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2 Abos in einem Disney+ Konto
vor einem Jahr
Ich habe die 12 Gratis Monate für Disney+ gebucht. Ich habe das mit einem Disney+ Konto verbunden, bei dem schon ein Abo mit monatlicher Abbuchung (auch von der Telekom) besteht. Es sind jetzt also 2 Abos mit einem Konto verbunden.
Wird das Abo, welches monatlich abgebucht wird für die Dauer des Gratis Zeitraums pausiert, sodass ich da nichts bezahle?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
denke das betrifft deinen Fall @jannis711
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @jannis711
Eigentlich sollte es nicht gehen, wenn du bereits ein Abo hast, das du noch das Gratisangebot nutzen kannst.
https://www.telekom.de/hilfe/disney-plus-geschenk?samChecked=true#09
Wie ist das kostenpflichtige gebucht und wie das kostenlose?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @jannis711,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir können uns das gerne einmal gemeinsam anschauen.
Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Habs ausgefüllt
Community Guide
vor einem Jahr
@Sarah E. Ping
0
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Vielen Dank @jannis711 für das nette Telefonat.
Wie gewünscht habe ich die Disney+ Option für dich gelöscht.
Viele Grüße
Sarah E.
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @fri.su,
gerne unterstütze ich dich.
Dafür ein kurzes Gespräch zur Legitimation notwendig. Wann würde dir ein Telefonat am besten passen?
Viele Grüße
Sarah E.