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vor 7 Jahren
Das Neue Entertain ist noch nicht geschaltet., bei Fehler F102020.
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2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Kann ich prüfen, ob es freigeschaltet ist? Termin war gestern.
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
Kann ich prüfen, ob es freigeschaltet ist?
Kann ich prüfen, ob es freigeschaltet ist?
Ja, wenn Fehler F102020 kommt, ist es nicht freigeschaltet.
Schrieb ich oben bereits.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Kommt eine Fehlermeldung ?? Sonst starte den MR mal mit einem Reset.
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2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bereits mehrmals probiert, keine Änderung.
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @kerstin.keens,
befülle mal Dein Profil mit Kundenummer und Telefonunmmer und melde Dich noch mal hier, dann kann jemand vom telekom-Team draufschauen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das war leider kein gelungener Start in den neuen Tarif und das tut mir Leid. Wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert es mittlerweile? Ich konnte das leider noch nicht prüfen, da die Daten noch nicht im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt sind. Sollte noch Unterstützung benötigt werden, dann gerne einmal ausfüllen und anschließend Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
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3
Antwort
von
vor 7 Jahren
So, ich habe nun die Kundendaten gefüllt.
Später werde ich einen erneuten Versuch unternehmen in der Hoffnung, dass es jetzt endlich funktioniert.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
der Tarifwechsel auf EntertainTV und höhere VDSL Bandbreite wurde storniert. Deshalb kommt der F102020. Der Storno kam über den von Ihnen beauftragten Handelspartner.
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Offensichtlich war ein Teil des Auftrags falsch erfasst worden (Bridge Solo statt 2 Bridges):
Daher Widerruf und Rücksendung erfolgt.
Jetzt wird mir einer neuer Vertrag zugesendet sowie 2 Bridges.
Dann warte ich das mal ab.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Tarifwechsel auf EntertainTV und höhere VDSL Bandbreite wurde storniert. Deshalb kommt der F102020. Der Storno kam über den von Ihnen beauftragten Handelspartner.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von