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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Altersverifikation nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ich kann keine Altersverifikation bzgl. der Freischaltung der FSK18-Inhalte durchführen, da ID-Pass mich nicht zu meiner Bank (ING-DiBa) weiterleitet.
Es erscheint keine Fehlermeldung, sondern es dreht sich kurz der Kreis und danach springt das System zurück zur Bankenauswahl. Da scheint es ein Problem im System geben.
Kann das ein Telekommitarbeiter einmal prüfen.
Vielen Dank.
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vor 2 Jahren
Herzlich willkommen in der Community @PSCHUMI888,
haben Sie alternativ einmal das Video-Ident Verfahren gewählt? Falls der Weg über die Bank hakt, sollten Sie per Video-Ident weiterkommen.
Beste Grüße
Louisa G.
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vor 2 Jahren
Die Antwort hilft nicht wirklich
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vor 2 Jahren
So schließt sich der Kreis
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vor 2 Jahren
Ja, leider es wird gar nicht nach einer Lösung für das Problem gesucht.
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vor 2 Jahren
Ja, leider es wird gar nicht nach einer Lösung für das Problem gesucht.
Es sind zwei Probleme .....
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Uneingeloggter Nutzer
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