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4 years ago
Dann vervollständige mal für das Team Dein Profil oder Ruf gleich an.
2
Answer
from
4 years ago
Hallo,
da @Dr.Harry.Knitter das Profil befüllt halt:
bitt ein paar Tage Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team meldet 👍
Gruß
Waage1969
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from
4 years ago
Steht doch alles drin, um mit mir Kontakt aufnehmen zu können.
Unlogged in user
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from
4 years ago
Hallo @Dr.Harry.Knitter
nutze einfach dieses Onlineformular.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
4
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from
4 years ago
Nett gemeint, aber wo soll ich das da abbestellen? So richtig Lust auf weitere Klick-Orgien hab ich eigentlich nicht mehr.
So richtig Lust auf weitere Klick-Orgien hab ich eigentlich nicht mehr.
@Dr.Harry.Knitter
was ist nett gemeint?
im verlinkten Online Formular musst du nicht viel rumklicken, sondern nur ausfüllen und absenden und fertig.
kein lästiges Kundencenter.
0
Answer
from
4 years ago
Und von wegen kein lästiges Kundencenter. Sorry, aber so richtig benutzerfreundlich sind diese Seiten wirklich nicht.
Sie haben es übrigens nicht mit einem Dau zu tun. Ich glaube nach ca. 40 Jahren Erfahrung mit EDV schon zu wissen, was ich tue. Usability, wie man so was heutzutage nennt, schaut schon etwas anders aus.
0
Answer
from
4 years ago
Hallo @Dr.Harry.Knitter ,
Ich glaube nach ca. 40 Jahren Erfahrung mit EDV schon zu wissen, was ich tue.
Dann versehe doch bitte Deine Antworten mit vernünftigen Zitaten, damit man weiß auf was und wen Du Dich überhaupt beziehst, und vermeide unzusammenhängende aufeinanderfolgene Posts, sammle deine Gedanken in einem Antwort-Post mt enstprechenden Zitaten.
Und lasse alles Text-Beiwerk weg, das nichts mit Deinem Problem zu tun hat (Bashing) . Danke!
Aber zum Thema:
wo hätte ich denn Ihrer Meinung nach bei meinem Problem draufklicken sollen?
Hast Du denn versucht das Formular auszufüllen? An welchem Punkt geht es nicht weiter?
Und von wegen kein lästiges Kundencenter.
Was hat das Formular jetzt mit dem Kundencenter zu tun?
Leider hast Du in Deinem letzten Beitrag gar kein Problem mehr geschildert, wo hängt es denn genau?
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Unlogged in user
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from
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Dr.Harry.Knitter
Das Ganze ist nur ich sage mal ungeschickt ausgedrückt!
Auch eine Kündigung ist ein Auftrag!
Klicke auf bestellen und weiter geht´s, versprochen!
schöne Grüsse
7
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from
4 years ago
nichts, was mich weiter bringt.
@Dr.Harry.Knitter
ich verstehe zwar nicht, wieso dich das Formular nicht weiterbringt, einfacher geht es ja nicht.
dann warte auf einen Teamie , dauert aber etwas (2-3 Tage), die sind immer gut beschäftigt.
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from
4 years ago
Dieser Weg führt nun leider mal zu nichts. Und da ich das nicht ändern kann, habe ich meine Frage gestellt.
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Answer
from
4 years ago
hatten Sie schon mal das gleiche Problem und dann versucht, den von Ihnen beschriebenen Weg zu gehen? Dieser Weg führt nun leider mal zu nichts. Und da ich das nicht ändern kann, habe ich meine Frage gestellt.
Dieser Weg führt nun leider mal zu nichts. Und da ich das nicht ändern kann, habe ich meine Frage gestellt.
ich gehe davon aus, dass ich gemeint bin @Dr.Harry.Knitter
ja ich hatte auch schon das Problem, dass es mit der Kündigung einer Option im Kundencenter nicht geklappt hat.
ich wählte dann den Weg über das Formular und konnte so problemlos kündigen.
Haben sie sich das Formular überhaupt schon angesehen?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Unlogged in user
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from
4 years ago
wie ich gesehen habe, wurde die Änderung inzwischen gebucht. Sollten noch Fragen offen sein, gerne melden
Liebe Grüße
Nicole G.
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