Amazon Prime läuft nicht

5 years ago

Wir nutzen den Receiver 601 S, mit diesem startet zwar die Oberfläche von Amazon, der Titel wird angezeigt und wenn ich abspielen möchte erscheint der rotierende Kreis und danach lediglich ein schwarzer Bildschirm. Was kann ich tun?

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    • 5 years ago

      @tomtom94  zieh die Festplatte raus und mach eine Werkseinstellung vom Media-Receiver. Den Receiver unbedingt auf Standby lassen 

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @tomtom94 ,

      falls Sie die Anleitung zum Werksreset brauchen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662

       

      Festplatte muss nur raus, wenn Sie Ihre Aufnahmen retten wollen, sonst einfach drin lassen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @tomtom94 wie ich sehe, hast Du hier schon ein paar Informationen erhalten wie man in dem Fall vorgehen kann. Konnte schon etwas getestet werden?

      Funktioniert nur die Amazon Prime App nicht? Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Direkt per LAN oder ist hier etwas dazwischen geschaltet?

      Grüße Anne W.

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