Gelöst

Andauernde Störung MagentaTV

vor 4 Jahren

Seit gestern Abend, 25.3.2019 22 Uhr versuche ich den Störungsdienst zu erreichen. Mir werden bis zu 2 Stunden Wartezeit vorher gesagt. Ich hab einem Rückruf zugestimmt. Der kam auch nach 15 Minuten. Aber noch in der Warteschleife wurde die Verbindung unterbrochen, mit dem Hinweis, es sei eine Störung aufgetreten. Ich solle später anrufen.  Weiterer Versuch nicht erfolgreich.

Es scheint eine größere Störung zu geben. Oder ist mein Eindruck falsch?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Tryharder 

     

    hilfreicher wäre es wenn du hier dein Anliegen schildern würdest, mit der Angabe der genutzten Geräte. 

    Es gab wohl gestern gegen 17/18h eine kurze Störung.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi,

     

    ich kann die Störung bestätigen. Beginn kann ich nicht sagen, mindestens bestand sie aber zwischen 18 und 19 Uhr. "Kurz" ist relativ. Die Störung wurde von der Telekom meines Wissens nicht bestätigt oder kommuniziert.

     

    Grüße, Dietmar

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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