A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Anmeldung bei Apple+ klappt nicht

3 days ago

Hallo, habe seit gestern Magenta TV MegaStream. Leider klappt die Anmeldung bei Apple+ nicht. Mein Apple Account (vorm. Apple ID) funktioniert. Ich kann mich dort problemlos anmelden. Wenn ich dann versuche, über den Registrierungs Link aus der E-Mail auf Apple+ zu kommen, kann ich meine E-Mail Adresse und mein Kennwort eingeben. Danach kommt jedesmal die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später erneut". Habe 3 verschiedene Browser ausprobiert. Daran liegt es nicht. Alle anderen Streaming Dienste liessen sich problemlos aktivieren.

Kann mir jemand helfen?

46

2

    • Official Solution

      accepted by

      3 days ago

      Hallo @DirkUausD,

       

      da der Link an sich funktioniert und es erst bei der Prüfung der Daten zu Problemen kommt, wende dich bitte direkt an den Support von Apple.

       

      Gruß

      André

      1

      Answer

      from

      3 days ago

      OK, mach ich. Danke für die zeitnahe Antwort.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from