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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Apple TV+ lässt sich im Magenta TV Abo nicht aktivieren

7 months ago

Hallo zusammen,

 

habe meinen Magenta TV Vertrag um Apple TV+ erweitert, leider habe ich keine Chance das Abo zu aktivieren.

Ich habe ein Apple TV, eine Apple ID und wenn ich den Registrierungslink von Magenta öffne, wird mir nur eine Seite angezeigt, auf der "Keine Verbindung" steht.

 

Ein aktives Apple Abo besteht nicht.

 

Leider finde ich weder bei Apple, noch bei Magenta, noch bei Google eine passende Antwort.

 

Freue mich auf Lösungsvorschläge

 

Danke

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 months ago

      So, ich das Rätsel gelöst.

      Zum Fehler kommt es , wenn man den Registrierungsbutton klickt.

      Habe jetzt mal die URL aus dem Button  kopiert. (rechte Maustaste "Link kopieren") und im Browser eingefügt.

      Schon hat das mit der Verknüpfung funktioniert.

       

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      Vielleicht hilft das auch anderen

       

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      Answer

      from

      16 hours ago

      Moin ,

      Eigentlich immer so ab 18.30

      Viele Grüße 

      Carsten 

      Answer

      from

      15 hours ago

      @Carstinjo vielen Dank für das Telefonat.

       

      Da MagentaTV ohne Festnetz in einem anderen System administriert wird, als die Anschlüsse mit Festnetz, gebe ich den Fall intern weiter.

       

      Sören

      Answer

      from

      14 hours ago

      Hallo Sören,

      Alles klar!

      Dann warte ich auf eine Antwort der Kollegen.

      Danke dir

      Carsten Jochmann 

      Unlogged in user

      Answer

      from

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