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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Apple TV+ lässt sich im Magenta TV Abo nicht aktivieren
7 months ago
Hallo zusammen,
habe meinen Magenta TV Vertrag um Apple TV+ erweitert, leider habe ich keine Chance das Abo zu aktivieren.
Ich habe ein Apple TV, eine Apple ID und wenn ich den Registrierungslink von Magenta öffne, wird mir nur eine Seite angezeigt, auf der "Keine Verbindung" steht.
Ein aktives Apple Abo besteht nicht.
Leider finde ich weder bei Apple, noch bei Magenta, noch bei Google eine passende Antwort.
Freue mich auf Lösungsvorschläge
Danke
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Accepted Solution
accepted by
7 months ago
So, ich das Rätsel gelöst.
Zum Fehler kommt es , wenn man den Registrierungsbutton klickt.
Habe jetzt mal die URL aus dem Button kopiert. (rechte Maustaste "Link kopieren") und im Browser eingefügt.
Schon hat das mit der Verknüpfung funktioniert.
Vielleicht hilft das auch anderen
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Answer
from
16 hours ago
Moin ,
Eigentlich immer so ab 18.30
Viele Grüße
Carsten
Answer
from
15 hours ago
@Carstinjo vielen Dank für das Telefonat.
Da MagentaTV ohne Festnetz in einem anderen System administriert wird, als die Anschlüsse mit Festnetz, gebe ich den Fall intern weiter.
Sören
Answer
from
14 hours ago
Hallo Sören,
Alles klar!
Dann warte ich auf eine Antwort der Kollegen.
Danke dir
Carsten Jochmann
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