Aufeinmal keine Berechtigung für LiveTV?
vor 3 Jahren
Ich habe seit ca 2 Wochen den Magenta TV Stick mit Smart Flex Abo. Hat bis jetzt auch super funktioniert, aber jetzt kann ich aufeinmal kein Live TV mehr ansehen. Dann erscheint oben die Benachrichtigung: "Du hast keine Berechtigung um diesen Inhalt abzuspielen."
Aber ich hab den Inhalt doch die ganze Zeit abgespielt??????
Ich habe eine Serie angesehen, als diese Fertig war, wollte ich ganz normal Sat 1 anschauen. Dabei kam immer wieder die oben genannte Benachrichtigung.
Habe mich schon neu mit dem Internet verbunden, Ab & Angemeldet und das Gerät neu gestartet.... Geht aber immer noch nicht. Was ist das Problem?
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vor 3 Jahren
@CityLightning
Probier mal eine Reset.
Power-Taste länger drücken, bis rechts ein Fenster aufklappt mit der Auswahl „neu starten“, dann Ok drücken.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @CityLightning
Ich wollte mal nachfragen, ob das Live TV zwischenzeitlich funktioniert? Tut mir leid, dass wir uns erst heute wieder melden, leider gibt es im Ticket keine neuen Infos.
Herzliche Grüße Nadine H.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein.... Sollte es irgendwann einmal funktionieren. Was ich nicht mehr glaube! Werde ich mich bei euch melden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@CityLightning
Alles klar, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich werde es im Ticket notieren, dass es immer noch nicht funktioniert. ☹️
Viele Grüße Nadine H.
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