Aufnahmen auf MagentaTV One weg

2 years ago

Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

 

Anmerkung:

Beitragstitel und Text angepasst - Gerätenamen ergänzt (cannondaleMuc)

877

10

    • 2 years ago

      evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

      damit die Session auf der Plattform beendet wird.

      danach wieder einschalten.

      1

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      2 years ago

      Buster01

      evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

      evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

      Buster01

      evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,


      Und ergänzend mal unter

      Magenta TV

      schauen

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    • 2 years ago

      Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden

      Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden
      Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden

      Da es keine OneBox gibt hier eine Quizfrage:
      Welches Endgerät ist es jetzt?
      Ist es die MagentaTV One oder ist es die MagentaTV Box?

       

      Je nach Antwort kann auch die Lösung eine andere sein da ein Gerät davon den Cloud-Speicher nutzt und das andere Gerät eine Festplatte hat.

      3

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      2 years ago

      Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

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      2 years ago

      Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.

      Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.

      Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.


      @Gelöschter Nutzer 

      die Aufnahmen lassen sich im Browser auch abspielen

      hast du dich in der MagentaTV One mal an und abgemeldet?

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      2 years ago

      gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

      gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.
      gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

      @Gelöschter Nutzer noch einmal, es gibt keine OneBox zum TV schauen, es gibt eine

      MagentaTV Box

       

      der_Lutz_0-1669635769771.png

      und eine MagentaTV One

      der_Lutz_2-1669635848089.png

      es sind nicht nur zwei verschiedene Geräte sondern sie setzen auch auf verschiedene Plattformen.

      Bei der Box werden die Aufnahmen lokal auf der Festplatte gespeichert, bei der One in der Cloud.

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    • 2 years ago

      Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

      Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!
      Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

      Bei der One liegen die Aufnahmen in der Cloud, Authentifizierung über das auf der One angemeldete Benutzerkonto. Bist du abgemeldet oder mit einem anderen Konto angemeldet als zuvor?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      3

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      2 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍

       

      Du hast hier ja schon ein paar Rückmeldungen erhalten 🙂 Konnten die letzten Tipps von @cannondaleMuc und @teezeh mit der Anmeldung weiterhelfen? 🤔

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

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      2 years ago

      Aus nicht definierbaren Gründen wird man hin und wieder von MagentaTV abgemeldet.
      Ein Neustart reicht nicht aus - der "An- Abmeldebutton" in den Einstellungen hilft.
      Das Problem kommt wohl öfters vor und wird hoffentlich zeitnah gelöst.

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      2 years ago

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