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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Auftrag für Vertragsverlängerung wird seit 11 Tagen nicht bearbeitet.

vor 2 Monaten

Hallo,

wie im Titel schon geschrieben hatte ich am 10.04.2026 eine Vertragsverlängerung für Magenta TV MegaStream beauftragt. Seit dem steht der Auftrag still und nichts passierte mehr.

Ich hatte leider auch keine Bestätigung für diesen Auftrag per Mail bekommen.

Dauert es wirklich so lange solch eine Verlängerung durchzuführen oder ist da etwas schief gelaufen?

Freundliche Grüße

Johannes

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 21.04.2026 17:55 eskaliert.

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vor einem Monat

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      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo noch mal, habe soeben die Bestätigung des Auftrags per Mail erhalten und der Auftrag wurde abgeschlossen.

      Vielen Dank noch mal für die konstruktive Hilfe.

      Lieben Gruß

      Johannes

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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