Gelöst

Beim Versuch eine neue App auf Magenta TV One zu installieren kommt die Meldung nicht genügend Speicherplatz

vor einem Jahr

Hallo,

da bin ich schon wieder.

Auf Magenta TV One kann ich keine neue App installieren.

 

Wenn ich eine weitere App installieren möchte, kann ich das nicht weil ich immer die Nachricht bekomme

nicht genügend Speicherplatz  4,1 GB vom 9,9 GB belegt. Bitte deinstallieren Sie nicht genutzte Apps. 

 

Ich habe mal 2 Bilder gemacht.

 

Ich würde mich freuen, wieder lösende Antworten zu bekommen.

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16

    • vor einem Jahr

      "Externer Speicher" verstehe ich nicht. Die App sollte ja im internen Speicher installiert werden.

       

      Wie versuchst du denn überhaupt die Installation, über "Empfohlene Apps" oder aus der Play-Store-App?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      7

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke.

       

      Habe ich gemacht und siehe da es geht.

       

      Danke

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo,

       

      ich habe die One zurückgesetzt und jetzt geht das mit den Apps.

       

      Danke

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @BFu,

       

      das freut mich wirklich sehr. Herzlichen Dank für das Feedback.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Versuche erst mal folgendes. 

      Gehe zu Einstellungen - Geräteeinstellungen - Geräteeinstellungen - Speicher - Interner gemeinsamer Speicher

      Was steht da unter Verfügbar?

      Und was steht unter Apps?

      Was steht unter den anderen verfügbaren Rubriken?

       

      Du kannst auch mal auf Daten im Cache gehen - Daten im Cache löschen - OK.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke.

       

      Da steht:

      Interner gemeinsamer Speicher 

      Gesamt Speicher 9,9 GB

       

      USB Speichergerät

      Gesamt Speicher 0,98 TB

       

      Den Cache hatte ich schon gelöscht, ohne Erfolg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @BFu,

       

      hast du die Festplatte noch an der TV One hängen ?

      Wenn ja, trennen und noch mal versuchen.

       

      Gruß Kalle 

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke.

       

      Habe die Festplatte abgenommen und noch mal probiert.

       

      Es bleibt so wie man es auf den Bildern sieht. Nicht genügend externer Speicher.

       

      Danke, muss jetzt Schluss machen.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Habe die Festplatte abgenommen und noch mal probiert.

       

      Es bleibt so wie man es auf den Bildern sieht. Nicht genügend externer Speicher.

       

      Danke, muss jetzt Schluss machen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @BFu 

      Setz die One einfach mal zurück und richte neu ein

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @BFu,

       

      befolge bitte einmal den Tipp von @RoadrunnerDD und setze die MagentaTV One auf Werkseinstellungen zurück und richte sie neu ein. Ich freue mich über eine Rückmeldung, ob du die App danach herunterladen kannst.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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