Solved
Benutzer Pin
1 year ago
Hallo
Benutzer PIN frisch am PC vergeben.
Magenta App 1 Gen über Fire TV Stick sagt immer der ist falsch.
(Die andere Magenta App will mich erst garnicht einloggen lassen...)
(Aus anderem Beitrag geklaut:) Habe als "Verträge" im Kundencenter einmal den Magenta XL Smart und einmal den Internetzugang finde aber keine Option da unterschiedliche Pins zuzuordnen.
LG Felix
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5 months ago
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5 months ago
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1 year ago
Grüße @FlixKoeniger
Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-erhalten?samChecked....
Wie bekomme ich meine Benutzer- PIN für MagentaTV?
Die Benutzer- PIN erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch entweder per Post oder per E-Mail.
Hinweis: Wenn Sie einen MagentaTV Flex Tarif nutzen, vergeben Sie sich die Benutzer- PIN selbst.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-vergessen
Was kann ich tun, wenn ich meine Benutzer- PIN für MagentaTV vergessen habe?
Sie können sich Ihre Benutzer- PIN für MagentaTV im Kundencenter neu vergeben. So gelangen Sie zu der PIN -Vergabe:
Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-erstellen
Wie erstelle ich die Benutzer- PIN für MagentaTV?
Die Benutzer- PIN für MagentaTV können Sie sich im Kundencenter selbst vergeben. So gelangen Sie zu der PIN -Erstellung:
Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN erstellen
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1 year ago
Hallo @FlixKoeniger
herzlich willkommen unserer Community, wie ich sehe, hast du bereits Hilfe bekommen, danke an @→Mataimaki← 👍
@→Mataimaki←Wie sieht es aus, konnte dein Anliegen geklärt werden? Gib gerne Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst.
Viele Grüße
Dilber S.
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1 year ago
Per Post kam meines Wissens nichts.
Habe die Benutzer PIN ja neu vergeben.
Wenn ich diese PIN dann aber am fire tv stick in der magenta app eingebe steht da falsche PIN und ich komme nicht weiter.
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1 year ago
Guten Tag @FlixKoeniger,
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1 year ago
Hallo @FlixKoeniger,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Ich habe für dich eine neue Benutzer-Pin bestellt, welche dir gleich per E-Mail zugeschickt wird. Ich bleibe gespannt und freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
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1 year ago
Hallo Alex,
Danke fürs lösen meines Problems und für das angenehme Telefonat und die Geduld dabei 😉.
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @FlixKoeniger,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Ich habe für dich eine neue Benutzer-Pin bestellt, welche dir gleich per E-Mail zugeschickt wird. Ich bleibe gespannt und freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
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