‎Benötige Hilfe bei einem Widerruf | Telekom hilft Community

Gelöst

Benötige Hilfe bei einem Widerruf

vor einem Monat

Hallo liebes Telekomhilft-Team,

ich hatte am 16.08. WOW Sport, Filme & Serien by Telekom 12m abgeschlossen, das ich gestern per Mail an widerruf@telekom.de widerrufen habe.

Im Endeffekt habe ich festgestellt, dass Megasport für 12 Monate und WOW Filme & Serien ebenfalls für 12 Monate für mich die bessere Wahl wäre.

Könnt ihr eventuell diese Umstellung für mich vornehmen? Meine Daten sind im Profil hinterlegt und für eventuelle Rückfragen wäre ich über meine Mobilfunknummer für euch gerne erreichbar.

LG

Dirk

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
@Dirk2901
Wir haben gerade miteinander gesprochen. Danke für deine Zeit.

Es ist vollbracht. Die Option WOW Sport, Filme & Serien ist storniert. Dafür haben wir nun WOW Filme & Serien, sowie das MegaSport Paket gebucht. Bestätigung zu der Buchung bekommst du per E-Mail bestätigt.

Dann passt jetzt alles.

Ich wünsche dir gute Unterhaltung mit den neuen zusätzlichen Sendern.

Gruß Jacqueline
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