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vor 23 Tagen
Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
Wo reiche ich eine Beschwerde über ein Mitarbeiter der technischen Hotline der Telekom ein. Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
Wird wenig bringen.
Wenn du eine Beschwerde einreichen willst, siehe hier: www.telekom.de/beschwerde
Aber was hälst du davon mal mit einem der Teamies zu sprechen? Vielleicht können sie etwas die Wogen glätten, ohne das wir wissen was dein Anliegen ist ;)
Hierzu müsstest du nur dein Profil mit Rückrufnummer, deiner Kundennummer und einen für dich passendem Zeitfenster angeben ;)
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vor 23 Tagen
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
@martin65
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein?samChecked=true
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vor 23 Tagen
Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
Wo reiche ich eine Beschwerde über ein Mitarbeiter der technischen Hotline der Telekom ein. Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
dein Vertragspartner ist eine GmbH, die darf gar keinen Vorstand haben.
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vor 23 Tagen
@martin65
Hier kannst du eine Beschwerde einstellen
Für Festnetzbereich hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein
Für Mobilfunkbereich hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/beschwerde
Gruß
Marcel
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vor 23 Tagen
Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
Wo reiche ich eine Beschwerde über ein Mitarbeiter der technischen Hotline der Telekom ein. Ich kann auch den Vorstand direkt schriftlich anschreiben
OMG - der Aktienkurs ist bereits eingebrochen weil ein ganz wichtiger Kunde eine Vorstandbeschwerde schicken will. ;-)
Wenn Du wenigstens hier einen klitzekleinen Einblick gegeben hättest was das Problem war - es tritt nämlich durchaus der Fall auf, dass der Telekommitarbeiter richtig liegt und/oder der Kunde falsche Erwartungen hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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