Sehr geehrtes Telekom-Team,

Ich habe eben versucht Magenta Flex zu buchen um ihr Angebot via App Bzw Browser zu testen und gegebenenfalls zu behalten. 

Nun musste ich leider feststellen das ich eine Minute nach Erhalt der Bestätigung eine weitere E-Mail mit dem Betreff:”Wir können deine Bestellung nicht annehmen” erhalten habe.

Ich würde mich sehr freuen wenn sie mir hier weiterhelfen könnten. Des Weiteren möchte ich anfügen, das, da ich laut meiner kurzen Recherche nicht der einzige mit diesem Problem bin, es ein großer Fortschritt von ihrer Seite wäre, wenn sie die Ablehnung begründen würden. Ich kann mir vorstellen das einige Kunden an dieser Stelle aufgeben und ihre Bestellung dann an anderer Stelle tätigen, da ihnen der Aufwand zu groß ist. 

Ich freue mich sehr von Ihnen zu hören.

Mit Besten Grüßen

M.R.