Es ist wirklich schade.
Ich wollte MagentaTV Mega Stream bestellen ohne Telekom Internet und habe folgende Nachricht von euch erhalten:
Hallo …,
es tut uns leid: Wir können deine Bestellung nicht annehmen.
Über den Grund dafür werden wir dich in einem Brief informieren.
Freundliche Grüße
Deine Telekom
Bis vor zwei Jahren war ich bei euch Mobilfunk-Kunde mit einem Magenta Mobile XL Vertrag, habe meine Rechnungen stets pünktlich bezahlt und war euch keinen Cent schuldig. Nun wollte ich im September von Vodafone wieder zu euch wechseln und hatte großes Interesse an diesem Angebot.
Was ich jetzt allerdings von euch zu lesen bekomme, lässt mich ernsthaft überlegen, ob ich auch wenn ich mit dem Vodafone-Netz leider nicht zufrieden bin nicht doch dort bleibe und alles dort abschließe. So etwas habe ich bisher weder von der Telekom noch von einem anderen Telekommunikationsunternehmen erlebt.
Ehrlich gesagt finde ich das ziemlich frech. Ich habe meinen SCHUFA-Score überprüft. Er ist sehr gut mit fast 99 Prozent. Umso unverständlicher und ärgerlicher finde ich diese Ablehnung.
12 hours ago
Über den Grund dafür werden wir dich in einem Brief informieren.
Einfach die Nummer im Brief dann mal anrufen.
Die Telekom prüft auch bei anderen Auskunftdateien wie z.B. Bürgel und/oder infoscore
Ich wollte MagentaTV Mega Stream bestellen ohne Telekom Internet
Lastschrift als Zahlungsmethode ausgewählt ? Wenn ja, dann mal KK auswählen.
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10 hours ago
Die haben mitbekommen, dass Du alle zwei Jahre wechselst und Neukundenboni abgreifen willst.
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9 hours ago
Hallo @JEFFREY_55,
ich kann sehr gut nachvollziehen, dass es äußerst ärgerlich und frustrierend ist, wenn eine Bestellung abgelehnt wird. Ich gehe jedoch ganz stark davon aus, dass es dafür einen nachvollziehbaren und legitimen Grund gibt. Leider kann ich dir diesen Grund nicht direkt mitteilen, aber ich empfehle dir, die Rufnummer aus dem Schreiben kurz zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Gruß
Sebastian
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8 hours ago
nachvollziehbaren und legitimen Grund gibt.
Hallo @JEFFREY_55,
ich kann sehr gut nachvollziehen, dass es äußerst ärgerlich und frustrierend ist, wenn eine Bestellung abgelehnt wird. Ich gehe jedoch ganz stark davon aus, dass es dafür einen nachvollziehbaren und legitimen Grund gibt. Leider kann ich dir diesen Grund nicht direkt mitteilen, aber ich empfehle dir, die Rufnummer aus dem Schreiben kurz zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Gruß
Sebastian
Vielleicht lag die KI wieder mal daneben.
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7 hours ago
Vielleicht lag die KI wieder mal daneben.
nachvollziehbaren und legitimen Grund gibt.
Vielleicht lag die KI wieder mal daneben.
Oftmals ist eher der Mensch der Grund.
Die Boniprüfung geht auch schief .. wenn man beim bestellen einen Fehler macht.
2. Namen weggelassen, Vorname und Nachname vertauscht, Adresse falsch geschrieben oder irgendwie abgekürzt oder versucht 2 Personen in das Namensfeld zu tickern.
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7 hours ago
Oftmals ist eher der Mensch der Grund.
Vielleicht lag die KI wieder mal daneben.
Oftmals ist eher der Mensch der Grund.
Die Boniprüfung geht auch schief .. wenn man beim bestellen einen Fehler macht.
2. Namen weggelassen, Vorname und Nachname vertauscht, Adresse falsch geschrieben oder irgendwie abgekürzt oder versucht 2 Personen in das Namensfeld zu tickern.
Ok, dann bin ich ja beruhigt.
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8 hours ago
MagentaTV Mega Stream bestellen ohne Telekom Internet
Warum gibt es dafür überhaupt eine Schufa Prüfung bei Produkten ohne Internet?
Es gibt kein Risiko für die Telekom.
Zahlt der Kunde nicht, wird einfach abgeschaltet wie bei allen Streaming Anbietern.
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7 hours ago
Warum gibt es dafür überhaupt eine Schufa Prüfung bei Produkten ohne Internet?
MagentaTV Mega Stream bestellen ohne Telekom Internet
Warum gibt es dafür überhaupt eine Schufa Prüfung bei Produkten ohne Internet?
Es gibt kein Risiko für die Telekom.
Zahlt der Kunde nicht, wird einfach abgeschaltet wie bei allen Streaming Anbietern.
Alles im Bereich der Spekulation. Niemand weiß ohne Brief den Grund.
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4 hours ago
Warum gibt es dafür überhaupt eine Schufa Prüfung bei Produkten ohne Internet?
MagentaTV Mega Stream bestellen ohne Telekom Internet
Warum gibt es dafür überhaupt eine Schufa Prüfung bei Produkten ohne Internet?
Es gibt kein Risiko für die Telekom.
Zahlt der Kunde nicht, wird einfach abgeschaltet wie bei allen Streaming Anbietern.
Da es kein Prepaid, also Vorauszahlung auf Guthabenbasis ist. MagentaTV als Prepaid-Variante gibt es ja noch nicht.
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7 hours ago
Ehrlich gesagt finde ich das ziemlich frech.
Du kennst den Grund nicht, der im Brief steht, findest ihn aber schon frech? Könntest Du mir bei deinen hellseherischen Fähigkeiten die Lottozahlen der kommenden Woche zukommen lassen @JEFFREY_55 :-)
Ich habe meinen SCHUFA-Score überprüft.
Zum Glück verläßt sich die Telekom nicht nur auf die Schufa.
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7 hours ago
Was ich jetzt allerdings von euch zu lesen bekomme,
Wird "SCHUFA" in dem Brief ausdrücklich erwähnt, oder woraus folgerst Du , dass es daran liegt?
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4 hours ago
Ich habe meinen SCHUFA-Score überprüft. Er ist sehr gut mit fast 99 Prozent.
Es gibt ja nicht nur die Schufa als Auskunftei sondern auch andere Anbieter in dem Bereich, die die Telekom nutzt.
Eventuell mal dort anrufen und fragen? 0800 5 333 250
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3 hours ago
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3 hours ago
An der Bonität lag es, wie gesagt, nicht.
Schön, dass das geklärt werden konnte.
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