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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

BigTV kündigen

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

ich möchte mein BigTV kündigen, da dies nach Verstragsumstellung auch nicht Gegenstand der Änderungen war (dafür wurde die Nutzung von Sky vereinbart). Leider kann ich seit mehreren Wochen auf der Seite "TV-Extras verwalten" (der Link ist mehrfach in der Community veröffentlicht worden) dieses Extra abmelden, da die Seite "klemmt" und ich es leid bin, es später zu versuchen. Ebenso habe ich keine Lust mehr 30min in der Warteschleife der Hotline zu hängen...

Kann das Paket auf diese Weise abgemedlet werden?

327

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @marc.ringel,

      wenn die Kündigung über den Link aus der Community nicht klappen sollte, dann kannst du die Kündigung auch gerne HIER über das Kontaktformular veranlassen Zwinkernd

       

      Wenn du magst, kannst du auch nachdem du das Formular ausgefüllt und abgeschickt hast dich hier in der Community nochmal melden, dann kann dir ein Teamie den Eingang bestätigen und die Kündigung auch direkt veranlassen!

      0

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