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Bild friert nach 5 Sekunden ein! Umstellungsprobleme VLAN7 auf VLAN8?
vor 7 Jahren
Hallo Community,
wir haben nun seit 4 Jahren in unserer Wohnung Entertain und hatten wirklich noch nie ein einziges Problem. Doch seit gestern 12.07.2017 funktioniert nichts mehr. Jeder Sender läuft nach dem Umschalten ca. 5 Sekunden und friert ein. Dies wiederholt sich bei jedem Umschalten. Scheinbar funktioniert aus heiterem Himmel die Umschaltung zwischen VLAN7 und VLAN8 nicht mehr. Am Netzwerk oder an der Technik hat sich nichts geändert. Die FritzBox 7390 ist per LAN Kabel direkt mit dem Receiver 303 verbunden. Internet funktioniert in voller Geschwindigkeit und ohne Probleme. Halt nur Entertain funktioniert nicht mehr. Könnt ihr mir bitte helfen, um endlose und unnötige Technikereinsätze zu vermelden?
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
Mark
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Community Guide
vor 7 Jahren
Zwischen VLAN 7 und VLAN 8 wird nichts umgeschaltet. Das steht an "alten Anschlüssen" immer zur Verfügung, an BNG -Anschlüssen nur noch VLAN 7. Es wird zwischen Unicast- und Multicast-Stream umgeschaltet.
Hast Du denn schon das übliche Procedere durchgeführt:
http://telekom.de/stoerung
eine Störung melden
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 7 Jahren
die nette Dame war aus der Technik Entertain Diagnose. Schwierigkeiten mit VLAN 8 wurden von Ihr nicht festgestellt. Ebensowenig irgendwelche Auffälligkeiten auf dem Leitungswege. Sie führte zudem eine Rekonfiguration durch. Deshalb auch die Aufforderungen, die Geräte neu zu starten.
Welche Powerline wird bei Ihnen genau eingesetzt?
Gruß
Jürgen Wo.