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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

bild- und Tonausfal

vor 10 Jahren

Ich habe den Mediareceiver 303 mit neuem Softwareupdate und die Fritzbox 7430. Bei mir kommt es ständig zu sekundenlangen Bild- und Tonausfällen. Wo kann der Fehler liegen?

 

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Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Hallo @hpbrue,

       

      das kann viele Gründe haben, wie ist der Receiver mit dem Router verbunden? Ist evtl. ein Switch im Netzwerk?

       

      VG Peuki 

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @hpbrue,

       

      ist dein Anschluss denn ok? Was sagt die FritzBox über eine eventuelle Neusynchronisation aus?

      Welche Firmware ist auf der Fritzbox installiert? (6.30 ist die aktuelle Version)

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Und mache auch mal ein manuelles Update des MR .

      Sollten die Unterbrechungen bei an sich fehlerfreiem Anschluss andauern, dann lasse den Media Receiver austauschen. (Mietgerät unterstellt)

      0

      von

      vor 10 Jahren

      hpbrue

      Habe vorhin Entertain mit Lan-Kabel versucht, aber mit dem gleichen Ergebnis: Bild- und Tonausfälle für mehrere Sekunden, und dann ist alles wieder da. Das ganze wiederholt sich alle paar Minuten - echt nervig

      Habe vorhin Entertain mit Lan-Kabel versucht, aber mit dem gleichen Ergebnis: Bild- und Tonausfälle für mehrere Sekunden, und dann ist alles wieder da. Das ganze wiederholt sich alle paar Minuten - echt nervig

      hpbrue

      Habe vorhin Entertain mit Lan-Kabel versucht, aber mit dem gleichen Ergebnis: Bild- und Tonausfälle für mehrere Sekunden, und dann ist alles wieder da. Das ganze wiederholt sich alle paar Minuten - echt nervig


      Hallo @hpbrue!

       

      Wichtig bei diesem Test wäre den WLAN Repeater auch komplett auszuschalten bzw. aus dem WLAN abzumelden.

       

      Ich hatte ein ähnliches Fehlverhalten mit einem TP-LINK DLAN/ WLAN Access Point, der meinen Entertain IPTV Stream zuverlässig sabotierte.

       

      Nachdem ich das Gerät wieder aus dem Netz entfernt hatte lief alles gut.

       

      Viel Erfolg!

       

      Marcus

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    • vor 10 Jahren

      Guten Abend @hpbrue, willkommen in unserer Community!

      Sie haben hier schon guten Hinweise von @hohe Acht erhalten. Hat das manuelle Update den gewünschten Erfolg gebracht? Es wäre sehr schön, wenn Sie uns hier auf dem Laufenden halten könnten.

      Viele Grüße
      Heike J.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hat alles keinen Erfolg gehabt. Es liegt auch nicht an langsamer Verbindung. Auch bei Filmen ohne HD fällt der Receiver alle paar Minuten für einige Sekunden aus. Langsam habe ich den Eindruck, es liegt am Gerät.

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo hpbrue,

      ich klinke mich mal mit ein.

      Versuchen wir mal den Fehler einfacher einzugrenzen. Bisher gingen die Lösungsvorschläge in Richtung Leitung oder Bandbreite, eventuell werden diese Fehler durch die HDMI -Verbindung verursacht, hatte ich persönlich daheim auch schon, in Verbindung mit einem AV-Receiver.

      - Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?
      - Nutzen Sie einen AVR ?
      - Können Sie testweise ein anderes HDMI -Kabel oder zur Abgrenzung ein SCART-Kabel verwenden?

      Ein HDMI -Handshake könnte Ihr Fehlerbild auch verursachen.

      Viele Grüße

      Dustin R.

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