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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Bildaussetzer bei WOW-App über MR

vor 3 Jahren

Hallo! Ich habe vor kurzem mein Fernsehen umgestellt auf Magenta TV über IP. Von WOW habe ich das Sport-Paket gebucht. Dieses „ruckelt“ (Bild hält für 1-2 Sekunden an – Ton läuft weiter), wenn ich dies über MR 401 und 201 (jeweils per LAN) schaue. Und zwar alle 1-2 Minuten wiederkehrend. Manchmal auch mehrfach kurz hintereinander. Wenn ich zeitgleich über das gleiche Netzwerk per Tablet WOW schaue – keine Probleme. Ebenso zeitgleich keine Probleme bei DAZN oder sonstigen Programmen via MR 401 oder 201. Die Probleme in WOW hatte ich gestern Nachmittag bei der ersten Nutzung beim BL-Topspiel, heute bei F1 und auch bei einer Studiosendung. Ansonsten ist das Netzwerk mit einer FB 7590 und einer 100 Mbit-Leitung stabil.

(Es gibt einen ähnlichen aktuellen Eintrag hier für WOW und DAZN - bei mir ist aber definitiv nur WOW das Problem)

Danke für eine Problemlösung!

UZ

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