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vor 7 Jahren
Bei meinen beiden Fernsehern, ein 5 Jahre alter Toshiba und ein 2 Jahre alter LG gibts da keinerlei Farverfälschungen.
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vor 7 Jahren
@carsten.neugebauer
vermutlich liegt die unterschiedliche Darstellung an den Einstellungen der HDMI Anschlüsse.
Normalerweise sind die Bildeinstellungen für jeden Anschluss getrennt vornehmbar.
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von
vor 7 Jahren
Aber der Rest der streaming Apps (netflix, YouTube) zeigt ein völlig normales Bild, gleiches beim live TV. Und das hängt alles am gleichen hdmi, logischerweise So ganz kann ich den Zusammenhang da nicht herstellen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich hab eben unsere Teststation angeworfen und konnte das Problem auch nicht nachstellen. Hier sieht alles gut aus.
Einen generellen Fehler schließe ich daher aus.
Bitte lade daher die Software des MR 401 einmal über folgenden Weg neu:
Gerät auf der Rückseite mit dem Druckschalter ausschalten.
Gerät wieder einschalten
Warten bis im Display "Init" erscheint.
Gerät wieder ausschalten.
Wiederhole das bitte noch 2 Mal
Sollte Prime danach noch immer aussehen wie meine Lieblingsgötterspeise habe ich folgende Fragen im Angebot:
Wird das original von uns mitgelieferte HDMI -Kabel genutzt? Wenn nicht, bitte einmal das Kabel austauschen.
Der Weg vom MR zum LG läuft direkt über das Kabel, oder werkelt da noch eine Komponente dazwischen?
Hast du den MR mal über einen anderen HDMI -Eingang getestet (wenn ein HDMI ARC vorhanden ist, diesen bitte unbedingt einmal testen)?
Wenn alles nicht geholfen hat, nenne mir bitte das genaue TV-Modell von LG, dann leite ich das gerne mal an unsere Fachabteilung weiter.
Viele Grüße
Torsten S.
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Uneingeloggter Nutzer
von