Gelöst
Bildschirmschoner nach wenigen Minuten Live Progrmm
vor 2 Jahren
Guten Morgen aus der Eifel,
wir sind seit Kurzen TV Magenta Kunde und haben ein ziemliches Problem mit unserem LG OLED TV. Für LG gibt es keine App auf dem Gerät. Wir müssen TV Magenta daher über den im Gerät integrierten Webbrowser anschauen. Das hat beim kurzen Test auch hervorragend funktioniert. Allerdings kam schon bei ersten Live schauen des Abendprogramms die Ernüchterung. Nach wenigen Minuten Live geht das Bild weg und es kommt der Bildschirmschoner, mit seinen bunten bewegten Grafiken, die den Screen laut Manual vor dem Einbrennen eines Standbildes schützen sollen. Irgendwas im Webauftritt von TV Magenta erzeugt im LG TV anscheinend den Eindruck eines unbeweglichen Standbildes, vor dem das Gerät geschützt werden muss. Das tritt aber merkwürdigerweise nur beim Live Programm auf. Die Filme aus der Magenta Mediathek und selber aufgezeichnete Sendungen funktionieren einwandfrei. Gehe ich mit dem Webbrowser nicht in TV Magenta sondern direkt auf die Webseiten von RTL, Pro7, ARD, ZDF usw., funktioniert es problemlos. Auch die im TV geladenen ARD und ZDF Apps haben das Problem nicht. Es scheint ausschließlich beim Live-Programm von TV Magenta aufzutreten.
Damit ist aber TV Magenta für uns eigentlich schon wieder uninteressant, wenn ich die Live-Funktion nicht nutzen kann.
Hat jemand eine Idee oder einen Tipp, wie wir TV Magenta doch noch retten können?
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Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Damit ist aber TV Magenta für uns eigentlich schon wieder uninteressant, wenn ich die Live-Funktion nicht nutzen kann.
Liegt aber eher am TV.
Sie können den Bildschirmschoner doch deaktivieren, oder nicht?
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lejupp
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Das ist bei einem OLED-TV generell keine gute Idee.
@AxelU Ich würde nicht darauf setzen dass sich hier bald etwas ändert. Die praktikabelste Lösung dürfte in der Anschaffung eines externen Medienplayers liegen, z.B. eines FireTV-Sticks.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
patrickn
vor 2 Jahren
Irgendwas im Webauftritt von TV Magenta erzeugt im LG TV anscheinend den Eindruck eines unbeweglichen Standbildes
Vielleicht passt ihm das Senderlogo nicht, das ist ja "unbeweglich" und immer an selber Stelle. Wäre dann aber ein komisches Verhalten vom TV, immerhin hat er das bei normalem, echten TV ja auch.
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der_Lutz
vor 2 Jahren
@AxelU
es gibt aktuell wieder die One 12 Monate für 0 € zu mieten, anschaffen und glücklich sein.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one-miete
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HAMAPA
Antwort
von
der_Lutz
vor 2 Jahren
es gibt aktuell wieder die One 12 Monate für 0 € zu mieten, anschaffen und glücklich sein.
Die MagentaTV One kostet einmalig 169 € oder 5 €/Monat, bei Buchung ab dem 08.02.2023 für 12 Monate 0 €/Monat, danach 5 €/Monat (Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Kündigung verpflichtet zur Rückgabe des Geräts), ggf. zzgl. 6,95 € Versandkosten. Die Endgeräte-Aktion gilt bis 22.03.2023 für Telekom Breitband-Neu- und -Bestandskunden bei gleichzeitiger Beauftragung von MagentaTV.
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der_Lutz
Antwort
von
der_Lutz
vor 2 Jahren
@HAMAPA
einfach das magentafarbene ignorieren und trotzdem bestellen, wirst sehen es funktioniert.
War bei der Aktion im letzten Jahr schon genauso.
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HAMAPA
Antwort
von
der_Lutz
vor 2 Jahren
einfach das magentafarbene ignorieren und trotzdem bestellen, wirst sehen es funktioniert.
Stimmt, war mal im Bestellprozess.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
der_Lutz
Adrian8
vor 2 Jahren
Hat jemand eine Idee oder einen Tipp
In den Settings des LG Webbrowsers gibt es viele Einstellungsmöglichkeiten. Vielleicht kann man durch Ändern von einer (oder mehreren) von dieser Einstellungen das Problem beheben?
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teezeh
vor 2 Jahren
Wir müssen TV Magenta daher über den im Gerät integrierten Webbrowser anschauen.
Nein, das müsst Ihr nicht. Besorgt Euch eine MagentaTV One, ein Apple TV 4K oder ein Amazon Fire TV irgendwas.
Viele Grüße
Thomas
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AxelU
Antwort
von
teezeh
vor 2 Jahren
Die Idee gefällt mir.
😁
Oder gibt es da dann einen Pferdefuß, so nach dem Motto, wer erstmal für 0,- genietet hat, der darf dann nicht mehr kaufen, oder zumindest nicht das Sonderangebot?
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der_Lutz
Antwort
von
teezeh
vor 2 Jahren
Oder gibt es da dann einen Pferdefuß, so nach dem Motto, wer erstmal für 0,- genietet hat, der darf dann nicht mehr kaufen, oder zumindest nicht das Sonderangebot?
Nein, es ist dann nur so, wenn es ein Sonderangebot gibt musst du eine neue One im Sonderangebot kaufen, die gemietete muss in jedem Fall zurück, ein Mietgerät bleibt ein Mietgerät. Die Rücksendung ist dann aber völlig problemlos und kostenfrei.
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AxelU
Antwort
von
teezeh
vor 2 Jahren
Dann werde ich das heute noch so bestellen.
Danke für den Tip.
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von
teezeh
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der_Lutz
akzeptiert von
AxelU
vor 2 Jahren
Oder gibt es da dann einen Pferdefuß, so nach dem Motto, wer erstmal für 0,- genietet hat, der darf dann nicht mehr kaufen, oder zumindest nicht das Sonderangebot?
Nein, es ist dann nur so, wenn es ein Sonderangebot gibt musst du eine neue One im Sonderangebot kaufen, die gemietete muss in jedem Fall zurück, ein Mietgerät bleibt ein Mietgerät. Die Rücksendung ist dann aber völlig problemlos und kostenfrei.
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AxelU