Hallo falk2010, wo der Fehler genau liegt, weiss ich natürlich nicht. Aber wenn eben keine Anwenderdaten erforderlich sind, dann kann es ja kein Hexenwerk sein, diese Anwenderklicks (wie oben von Nobsi beschrieben „…Geräteeinstellung-> Magenta TV Einstellung  ->dann Anmelden , Das Anklicken, es erscheint die Meldung anmelden über den Login Anschluss , das anklicken dann wirst Du wieder Angemeldet….“) in einem wohl eher simplen Script zu simulieren, immer dann wenn das System (aus Anwendersicht, unnötigerweise) nach einer Anmeldung fragt. Ein workaround, wenn es tatsächlich so sein sollte, dass das eigentliche Problem nicht sauber gelöst ist.

Natürlich muss das dann noch eingebunden werden und getestet/qualitätsgesichert etc, aber hey, da steht doch bestimmt ein Team dahinter, das die SW pflegt. Und das Thema ist alt, und „hier draußen“ gibt es eine vermutlich eine siebenstellige Anzahl von Nutzern, von denen ja scheinbar (sowohl auf der Tv Box als auch dem Stick) viele mit dem Problem Bekanntschaft gemacht haben.

@Fernseher11  schrieb:
Aber wenn eben keine Anwenderdaten erforderlich sind, dann kann es ja kein Hexenwerk sein, diese Anwenderklicks (wie oben von Nobsi beschrieben „…Geräteeinstellung-> Magenta TV Einstellung  ->dann Anmelden , Das Anklicken, es erscheint die Meldung anmelden über den Login Anschluss , das anklicken dann wirst Du wieder Angemeldet….“) in einem wohl eher simplen Script zu simulieren,

Dieses Programmroutine muss es bereits geben, sonst ginge die automatische Anmeldung ja nie.

Aber genau diese Programmroutine könnte unter bestimmten Umständen eben nicht funktionieren.

@Fernseher11  schrieb:
gibt es eine vermutlich eine siebenstellige Anzahl von Nutzern, von denen ja scheinbar (sowohl auf der Tv Box als auch dem Stick) viele mit dem Problem Bekanntschaft gemacht haben.

Ich dachte es geht um die TV ONE?

Fernseher11

Und ja, ich kann mich natürlich gemäß dem oben beschriebenen Workaround über die Einstellungen, manuell erneut anmelden.

hast du es denn gemäß der von @Sherlocka verlinkten Anleitung versucht ob das Problem dann gelöst ist?

Hier auch noch einmal der Link

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965

Ich hab das Update am Dienstag noch bekommen. Hat aber nicht geholfen.

Ja danke, ich hatte viel zu kompliziert gedacht… dabei ganz die obere Leiste und den Menüpunkt Einstellungen vergessen…

das andauernde Wiederanmeldungen nervt aber sehr, unser TV …ist nur bei Bedarf in der Steckdose/ Fritz Box immer online. 

Habe gelesen, dass updates das Problem lösen sollten, geschehen die updates nicht automatisch? 

Hey @britdottir ,

in der Regel laufen die Updates automatisch ab, wenn eine Verbindung zum Internet besteht.

Hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/software-update?samChecked=true ist beschrieben, wie du die aktuelle Version finden bzw. auf Updates prüfen kannst.

Viele Grüße

Leona W.

MagentaZuhause L - MagentaTV Smart

dliebent

MagentaZuhause L - MagentaTV Smart

@dliebent 

der Tarif ist kompatibel mit der ONE.

Seit wann hast du den Tarif, wie lange ist es ungefähr her, dass er bereit gestellt wurde?

Sherlocka

@falk2010 

Nehmen wir mal an, es greift. 

Was sagt die Erfahrung mit Alttarifen, welche vor einer Innovation von MagentaTV Tarifen gebucht worden waren: 

das Neue gilt für das Alte nicht.....

Es gab hier schon mehr solcher Fälle, warum sollte es nicht funktionieren?

Zu den Altttarifen: ja, das ist ja allseits bekannt.

Es ist kein neuer Tarif, es ist derselbe BASIC, nur um Geräte(!) ergänzt. Die Frage ist, BASIC nach Einführung (2020) bis 6/22 das auch unterstützen.

Das frage ich jetzt zum x-ten Mal, eine Antwort ist bisher ausgeblieben.

Hallo @Hans Brugger 

Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier

Hans Brugger

Fehlermeldung:Du hast leider keine Berechtigung, um diesen Inhalt abzuspielen

Nenne uns doch mal bitte deinen aktuellen Tarif. Wie heißt dieser genau?

Steht auf der Auftragsbestätigung

Ebenso, womit möchtest du Magenta TV schauen?

Welche Geräte?

@Yohii 

wie lautet dein derzeitiger/bisheriger Festnetztarif genau?

Schau in die letzte Festnetzrechnung. Da steht es als eine Position auf einer der hinteren Seiten der Rechnung. Und schau dabei dann auch, ob es weitere Positionen in der Rechnung gibt, die mit TV zu tun haben könnten. Die dann auch noch extra notieren.