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vor 4 Jahren
@hugo16 Du schreibst im Geschäftskundenbereich. Ist das korrekt? Wie auch immer, wir anderen Kunden können da nicht weiterhelfen, hier muessen die Teamies ran.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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vor 4 Jahren
Bitte auf meinem MEDIA RECEIVER 401 die beiden vor vielen Jahren gekauften Filme löschen. Es dürfte dann nur noch ein gemieteter Film "FRIDA" da sein. Das Löschen ist mir selber leider nicht gelungen. Danke.
Bitte auf meinem MEDIA RECEIVER 401 die beiden vor vielen Jahren gekauften Filme löschen. Es dürfte dann nur noch ein gemieteter Film "FRIDA" da sein.
Das Löschen ist mir selber leider nicht gelungen. Danke.
Kannst selber löschen, es braucht nur eine gewisse Zeit bis es gecheckt wurde vom System
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vor 4 Jahren
@hugo16
schaue mal unter den Details des Films
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vor 4 Jahren
hast du den Tipp von @Thunder99 und @kurz59 schon ausprobiert?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
@hugo16
Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet
Kein Neustart machen das erledigt sich von alleine.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
@hugo16
Du musst nach dem Löschen schon einige Zeit warten, vor allem den Receiver nicht gleich danach stromlos machen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, wahrscheinlich hatte ich tatsächlich nicht lange genug gewartet. Ich habe die Löschaktion wiederholt und nach einer gewissen Zeit dann stromlos und Neustart. Jetzt hat es geklappt.
Danke für die schnellen Antworten.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
Hallo, leider haben beide Tipps nicht geholfen. In der Ansicht der beiden Filme jeweils INHALTE LÖSCHEN gedrückt. Receiver stromlos gesetzt und neu gestartet. Hat alles nichts geholfen Die Filme sind immer noch unverändert da. Wirklich sehr ärgerlich.
@hugo16
Du musst nach dem Löschen schon einige Zeit warten, vor allem den Receiver nicht gleich danach stromlos machen.
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Uneingeloggter Nutzer
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