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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Buchung Magenta TV nicht möglich da / in der Hausnummer 22 1/3

vor 2 Stunden

Hallo zusammen

Ich kann leider Magenta TV nicht buchen, da sich in meiner Hausnummer ein / befindet.

Wenn ich auf "weiter" klicke, dann lande ich immer auf dem nicht bearbeitbaren Feld "Hausnummer".

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Liebe Grüße

P.S.

Hatte in der Vergangenheit, letzte WM,  schonmal funktioniert.

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vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Nach DIN 5008 kann man in zusammengesetzten Haunummern / und - gleichberechtigt benutzen. Versuche es doch einfach einmal.

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    • vor 2 Stunden

      @h.boeglmueller gebe die Hausnummer einmal ganz langsam ein.

      Normalerweise kommt dann eine Auswahl der verfügbaren Häuser.

      0

    • vor 2 Stunden

      h.boeglmueller

      meiner Hausnummer ein / befindet.

      Hallo zusammen

      Ich kann leider Magenta TV nicht buchen, da sich in meiner Hausnummer ein / befindet.

      Wenn ich auf "weiter" klicke, dann lande ich immer auf dem nicht bearbeitbaren Feld "Hausnummer".

      Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

      Liebe Grüße

      P.S.

      Hatte in der Vergangenheit, letzte WM,  schonmal funktioniert.

      h.boeglmueller

      meiner Hausnummer ein / befindet.

      Erstmal nicht mit / eingeben sondern stück für stück..dann kommen vorschläge zum klicken.. zb

      1. Ort
      2. Dorfstr
      3.     22

      Spätestens jetzt sollte vorschlag kommen 

      22/1  usw 22/2  22/4...

      Den richtigen klicken

      Man weiss ja nicht ob in der datenbank zwischen 22 und / ein blank ist.

      Oder hinter / und der 1

      @h.boeglmueller 

      0

    • vor einer Stunde

      Ich bestelle über einen bestehenden Telekom Account der bereits seit Jahren existiert. Das Feld ist leider nicht bearbeitbar und bei der Telekom so korrekt hinterlegt.

       

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      4

      von

      vor einer Stunde

      Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht. 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor einer Stunde

      h.boeglmueller

      eben 221/3. Mal

      Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht. 

      h.boeglmueller

      eben 221/3. Mal

      Du hast 221 ...

      Oder 22...

      Als hauptnummer

      @h.boeglmueller 

      0

      von

      vor einer Stunde

      Jetzt hat es funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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