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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Buchung Magenta TV nicht möglich da / in der Hausnummer 22 1/3
vor 3 Stunden
Hallo zusammen
Ich kann leider Magenta TV nicht buchen, da sich in meiner Hausnummer ein / befindet.
Wenn ich auf "weiter" klicke, dann lande ich immer auf dem nicht bearbeitbaren Feld "Hausnummer".
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
P.S.
Hatte in der Vergangenheit, letzte WM, schonmal funktioniert.
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vor 2 Stunden
Nach DIN 5008 kann man in zusammengesetzten Haunummern / und - gleichberechtigt benutzen. Versuche es doch einfach einmal.
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vor 2 Stunden
@h.boeglmueller gebe die Hausnummer einmal ganz langsam ein.
Normalerweise kommt dann eine Auswahl der verfügbaren Häuser.
0
vor 2 Stunden
meiner Hausnummer ein / befindet.
Hallo zusammen
Ich kann leider Magenta TV nicht buchen, da sich in meiner Hausnummer ein / befindet.
Wenn ich auf "weiter" klicke, dann lande ich immer auf dem nicht bearbeitbaren Feld "Hausnummer".
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
P.S.
Hatte in der Vergangenheit, letzte WM, schonmal funktioniert.
Erstmal nicht mit / eingeben sondern stück für stück..dann kommen vorschläge zum klicken.. zb
Spätestens jetzt sollte vorschlag kommen
22/1 usw 22/2 22/4...
Den richtigen klicken
Man weiss ja nicht ob in der datenbank zwischen 22 und / ein blank ist.
Oder hinter / und der 1
@h.boeglmueller
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vor 2 Stunden
Ich bestelle über einen bestehenden Telekom Account der bereits seit Jahren existiert. Das Feld ist leider nicht bearbeitbar und bei der Telekom so korrekt hinterlegt.
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von
vor 2 Stunden
Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht.
Hinweis:
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von
vor 2 Stunden
eben 221/3. Mal
Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht.
Du hast 221 ...
Oder 22...
Als hauptnummer
@h.boeglmueller
0
von
vor 2 Stunden
Jetzt hat es funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Ich hab im Kundencenter jetzt die Hausnumer angepasst. Jetzt steht da eben 221/3. Mal sehen ob es jetzt geht.
Hinweis:
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1
von
vor 21 Minuten
Hi @h.boeglmueller,
es hat also inzwischen alles geklappt? Oder soll ich mich fix melden? 🙂
Alles Gute,
Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von