Buchungsportal findet meine Adresse nicht
vor einem Jahr
Hallo.
Ich würde gerne Magenta TV online buchen, das Buchungssystem findet aber meine Hausnummer nicht. Bitte um Hilfe.
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vor einem Jahr
Neubaugebiet ?..oder alt
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Das Haus steht seit 2000. Die Hausnummern der Nachbarn kann ich angeben, nur meine nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Dann hat die telekom das irgendwie nicht mitgekriegt...hat die hausnr etwas wie...
15A
15/4
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Nein, eine ganz normale Hausnummer, eine einfache Zahl "mittendrin".
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Bist du Eigentümer?
Ist das Gebäude überhaupt von der Telekom erschlossen?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Es ist eine Doppelhaushälfte. Ich weiß nicht, ob es schon von der Telekom erschlossen ist, ich wohne nicht seit Beginn hier. Würde aber sowieso nur TV über Internet schauen wollen, also dürfte das ja keine Rolle spielen?!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Würde aber sowieso nur TV über Internet schauen wollen, also dürfte das ja keine Rolle spielen?!
Das Internet kommt also auf andrem Weg ins Haus?
Dann einen der TV-Tarife "unabhängig vom Anbieter" wählen.
Scheitert das auch an der Hausnummer?
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Ja, das Internet kommt von einem anderen Anbieter. Leider bleibt das Problem bestehen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Sag dem Teamie die adressdatenbank soll ergänzt werden...eddy ready go go..
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Wie funktioniert das?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Profil befuellen und auf Teamie anruf warten..
Hier ein versuch die anzutriggern..per @
@Telekom-hilft-Team
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Uneingeloggter Nutzer
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