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Cloud-Aufnahme bei der MagentaTV App funktioniert nicht zuverlässig

4 years ago

Ich benutze seit über einem halben Jahr die MagentaTV App. Sobald ich eine Aufnahme programmiere, und diese dann anschliessend aus der Cloud abspielen möchte, hakt das ganze massiv. Noch keine Aufnahme konnte ich komplett und ruckelfrei ansehen. Oft bricht es auch ab.
Gleichzeitige Speedtests an meinem Glasfaseranschluss waren hingegen einwandfrei. Das Abspielen erfolgte immer über das LAN-Kabel und nicht via WLAN.

Beim normalen HD-TV-Stream funktioniert alles einwandfrei. Nur beim Abspielen gibts immer massive Probleme.

 

Gibts einen Tipp, wie das gelöst werden kann?

 

Eckdaten: 50.000er Anschluss, Glasfaser

Fritz 7590, neuste Software aufgespielt

Priorität für Apple-TV an der Fritzbox

AppleTV und App ebenfalls auf dem neusten Stand

Gleiches Phänomen auch beim Abruf über mein iPhone11 Pro neuste Software

 

Scheint geräteunabhängig zu sein.

 

Über Tipps bin ich dankbar, da die Abspielung so nicht funktioniert.

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