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How do I find out which MagentaTV version I have?Das hat leider nicht funktioniert (9)
10 months ago
Mitten in einer Filmwiedergabe aus der Magenta+ Videothek wurde der Film unterbrochen und die Nachricht "das hat leider nicht funktioniert (9)" angezeigt. Ich habe die App mehrere Male neu gestartet, deinstalliert und neu-installiert. Alles nichts gebracht. Die Fernsehsender z. B. ARD funktionieren jedoch. Das ganze läuft als Magenta Gen. 1 auf einer FireTV Box. Was ist los?
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10 months ago
Was ist los?
Bei mir auch. MagentaTV + kaputt ….
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10 months ago
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from
10 months ago
@henrykf63
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽 Du hast ja bereits erste Antworten erhalten 🙂 Hat der Tipp von @Buster01 geholfen?
Wenn nicht, gebe ich das gerne mal an unsere Fachabteilung 👍🏽 Kannst du mir dann noch mitteilen, welche App- und Clientversion installiert ist und ein Beispiel (Filmtitel + Datum und Uhrzeit) nennen 🙌🏽
Viele Grüße
Timur
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Answer
from
10 months ago
Hallo Zusammen,
ich habe gerade noch mal geprüft und konnte sehen, dass die Störung bei VOD Inhalten behoben werden konnte 🙂 Könnt ihr das bestätigen?
Viele Grüße
Timur
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