DAZN installieren, und sich mit ihren DAZN Zugangsdaten einloggen.

Haben sie noch keinen DAZN Account, dann sich den Regitrierungslink nochmal zuschicken lassen.

Das kann die Hotline, oder auch ein Teamie .

tobias19041

Nach der Umstellung von DAZN auf die APP kann ich keine Live-Übertragungen

DAZN läuft nur noch über die APP lineares TV ist nicht mehr möglich. So habe ich das zumindest gelesen.

Je nachdem, welches Gerät verwendet wird, muss die App installiert und aktiviert werden.

Gruss -LERNI-

@tobias19041 

Wie hast du denn bisher DAZN geschaut? Über die beiden linearen Sender bei MagentaTV? Bist du bei der DAZN App angemeldet? Ein Lösungsansatz wäre einmal für die DAZN App die Daten löschen und den Cache leeren. Dies geht entweder in den Einstellungen vom TV oder beim genutzten Streaminggerät. Eine weitere Möglichkeit wäre die App zu entfernen und neu zu installieren. 

Welches Modell?

Der hat kein DAZN im AppStore?

@PellySunny37 

Das mit den linearen Sendern ist schon bekannt und nicht das Problem

@tobias19041 

bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du in der DAZN App Live Inhalte sehen willst? Ist die App direkt auf dem TV oder nutzt du ein Streaminggerät, wie zb MagentaTV one, MagentaTV Stick, FireTV Stick oder ähnliches?

@tobias19041 

Da geh in der MTV One mal in den Einstellungen auf Systemeinstellungen, da auf Apps und in die DAZN App. Da lösch mal die Daten und leere den Cache

o.k., danke, mache ich!

Hallo,

Hatte bei einem Bekannten fast das gleiche Problem. Der hatte bisher linear geschaut. Das Anmelden in der DAZN App auf der Magenta One funktionierte nicht.

Hatten dann ein falsches Passwort vermutet. Über die E Mail Adresse wurde dann aber kein Rücksetzungslink von DAZN versendet. Erst nach Kontakt mit dem Support erhielt er einen Rücksetzungslink zum Ändern des Passwortes. Danach hat dann DAZN über die App funktioniert.