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Accepted Solution
accepted by
9 hours ago
Hallo @alberto.llobregat
ein Teamie kann dir eine neue Fernbedienung zusenden.
dazu ist vorab eine Legitimation am Telefon erforderlich.
IBAN am Telefon bereithalten und erreichbar sein.
5
Answer
from
9 hours ago
Wo kann ich mich legitimieren?
Sorry das ich nochmal frage.
Wo kann ich mich legitimieren?
danke
Du hast alle Daten hier in Deinem Profil angegeben, und die Legitimation erfolgt telefonisch durch das @Telekom-hilft-Team , dass Dich anruft.
Einfach nix machen ;-)
Answer
from
9 hours ago
Perfekt! Vielen Dank!!
0
Answer
from
7 hours ago
Hallo @alberto.llobregat,
lieben Dank für das freundliche Gespräch. 😀
Eine neue Fernbedienung ist bereits auf dem Weg zu dir.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Anja
Note:
0
Unlogged in user
Answer
from
Official Solution
accepted by
7 hours ago
Hallo @alberto.llobregat,
lieben Dank für das freundliche Gespräch. 😀
Eine neue Fernbedienung ist bereits auf dem Weg zu dir.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Anja
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