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Details zu laufendem Programm unter … leer auf Apple TV Magenta App
vor einem Jahr
Vorab: EPG funktioniert einwandfrei.
Wenn ich aber aus der EPG auf ein Programm gehe, steht hinter … kein Details Text. Ebenso wenn ich das Programm starte und nach unten swipe, sehe ich die Programm Details gekürzt und bei Klick auf … wieder derselbe Bildschirm: Nur Pogrammname und darunter Nix.
Bei der Magenta App auf Mobile werden die vollen Details angezeigt.
App gerade erst installiert.
Systematischer Fehler? Lösbar?
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vor einem Jahr
Um welches Endgerät geht es denn?
Falls AppleTV da ist der Fehler schon bekannt bzw man wartet noch auf ne Rückmeldung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/AppleTV-Box-keine-Sendungsinformationen-mehr/m-p/6429338#M591961
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @atoenne,
hast du mal nachgeguckt, ob du das tvOS Update auf die Version 17.2 installiert hast?
Ich freue mich über eine Rückmeldung. 🙂
Liebe Grüße
Emre T.
vor einem Jahr
Hey @Emre T.
17.2 ist Beta
Ich hab die 17.1 drauf und hab auch das Problem an beiden AppleTV_Geräten (4K 1. Gen und 4K 3. Gen)
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi ihr beiden @atoenne und @CobraCane,
ich habe euch nicht vergessen, ich warte noch auf eine Rückmeldung von der Fachabteilung.
Habt einen schönen Start in die Woche und beste Grüße
Emre T.
vor einem Jahr
Hey @Emre T.
In einem anderen Beitrag hat ein Teamie bereits zurückgemeldet dass es mit TvOS 17.2 wieder funktionieren wird und man sich gedulden soll.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @CobraCane und @atoenne,
@CobraCane, vielen Dank für das Hinweisen auf den anderen Beitrag.🙂
Ich habe nochmal bei der Fachabteilung nachgehakt und werde mich melden, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Ich wünsche euch einen schönen Tag und viele Grüße
Emre T.
vor einem Jahr
https://www.iphone-ticker.de/apple-gibt-ios-17-2-zum-download-frei-auch-watchos-aktualisiert-226542/
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vor einem Jahr
Tut! 😁
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi nochmal ihr beiden,
ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, dass die Kolleg*innen aus der Fachabteilung immer noch an der Analyse des Fehlers dran sind.
Ich wünsche euch einen schönen Tag und viele Grüße
Emre T.
vor einem Jahr
@Emre T.
Dann sag den Kolleg*innen dass sie sich jetzt um andere Dinge kümmern können da der Fehler ja nicht mehr existiert
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