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vor einem Jahr
Hallo Community, ich kann auf meinem PC MagentaTV nicht nutzen. Es springt ein neues Fenster auf. Das Login funktioniert nicht. Ich klicke quasi ins Leere. Bei MagentaSport ist es merkwürdigerweise nicht so. Es öffnet sich ein neues Fenster, wo ich auch automatisch eingeloggt bin. Ich habe es auf mehreren Browsern probiert. Firefox (einschließlich im privaten Modus), Chrome, Bing, Opera und der Norton Secure Browser. Auf dem Handy hatte ich eine zeit lang ähnliche Probleme, die mittlerweile aber behoben sind. Dort funktioniert die App. Vielleicht kann jemand weiter helfen. Ich bin nicht gerade ein IT-Experte. Vielen Dank im Voraus! Schöne Grüße Der Eini
Hallo Community,
ich kann auf meinem PC MagentaTV nicht nutzen. Es springt ein neues Fenster auf. Das Login funktioniert nicht. Ich klicke quasi ins Leere. Bei MagentaSport ist es merkwürdigerweise nicht so. Es öffnet sich ein neues Fenster, wo ich auch automatisch eingeloggt bin. Ich habe es auf mehreren Browsern probiert. Firefox (einschließlich im privaten Modus), Chrome, Bing, Opera und der Norton Secure Browser.
Auf dem Handy hatte ich eine zeit lang ähnliche Probleme, die mittlerweile aber behoben sind. Dort funktioniert die App.
Vielleicht kann jemand weiter helfen. Ich bin nicht gerade ein IT-Experte.
Vielen Dank im Voraus!
Schöne Grüße
Der Eini
Bist dir sicher das dein Anhang passt ?
1
von
vor einem Jahr
Im Zusammenhang mit dem digitalen Massenstörungsphänomen denke ich schon.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
ich kann auf meinem PC MagentaTV nicht nutzen
Nutzt du ein VPN ?
0
7
von
vor einem Jahr
Grüße @Der Eini
Ich muss zugeben, das auf meinem Rechner ziemlicher Gulasch angerichtet wurde.
Könnte eventuell damit zusammenhängen.
Schon mal einen anderen Browser versucht?
Im Tarif MagentaTV 2.0 solltest du auch https://web2.magentatv.de nutzen.
Ansonsten https://web.magentatv.de
0
von
vor einem Jahr
Bei dem Web2-Link erscheint folgende Meldung:
403 Forbidden
Und bei dem ursprünglichen Version kann ich mich nicht einloggen.
Ich habe auch gerade mal geschaut. Mein VPN lässt sich nicht deaktivieren. Das nächste Rätsel.
Und ja, ich habe es über fünf verschiedene Browser versucht.
0
von
vor einem Jahr
Mein VPN lässt sich nicht deaktivieren. Das nächste Rätsel.
Dann liegt es nicht an der Telekom oder MagentaTV sondern an deinen Rechner.
Wer weiß was du da alles verhauen hast.
Oftmals hilft da nur ein neues Aufsetzen.
Aber vorher würde ich das VPN -Programm erstmal deinstallieren und es nochmal versuchen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Schade
0
0
vor einem Jahr
Könnte das mit dem gebuchten Tarif zusammenhängen? Sind die "alten" Tarife außen vor?
0
1
von
vor einem Jahr
Was verstehst du unter "alten" Tarif, Jochen? Ich bin noch nicht all zu lange Kunde bei der Telekom.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Bei mir ist es die Zubuchoption
MagentaTV App Plus
Vertragsbeginn am 01.11.2020
an einem neuen Magenta Zuhaule L (2) Glasfaseranschluss
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von