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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Disney+ Auftragsbestätigung
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe am 15.01.2023 die Option Disney+ 12M (über Festnetz) bestellt und auch eine Eingangsbestätigung erhalten. Bis heute habe ich allerdings keine Auftragsbestätigung erhalten. Im Kundenkonto ist kein Auftrag vorhanden und auch unter den gebuchten Optionen ist nichts zu finden. Was kann ich tun? Nochmal buchen oder abwarten?
Danke im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Thomas-O,
wie soeben telefonisch besprochen. Der Auftrag ist nun durch. Die Bestätigung sollte auch gleich per E-Mail eintreffen.
Gruß
André A.
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