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5 years ago
Hallo @Matt-TV ,
haben Sie schon versucht, diese Änderung im Kundenzentrum anzustossen? Vielleicht geht das ja mit wenig oder keinem Nachweuis, nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben. Unter Meine Daten sollte sich das finden lassen.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Coole Katze ,
vielen Dank für deinen Hinweis.
Ich wollte es ursprünglich auch über das Kundencenter lösen, jedoch hat dieser Weg für mich viel zu viele Nebenwirkungen i.S.v. Folgewirkungen.
Gruß aus Bremen
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5 years ago
Hallo @Matt-TV ,
dann bleibt wohl nur Hotline oder hier warten, ob jemand aus dem Telekom Team reinschaut bzw. besser wann.
Grüße,
Coole Katze
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Was passiert denn wenn du das M. einfach weg lässt? Steht das auch so auf deinem Ausweis? Dann kann das doch bei uns sonst angepasst werden. Wollen wir dazu mal telefonieren? Wenn ja, wann kann ich Dich erreichen?
Grüße Anne
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from
5 years ago
Hallo @Anne W. ,
ich konnte am Mittwochmittag (18.03.) nun buchen. Offenbar wurde in der Zwischenzeit die Prüfung/Fehlermeldung auf das Zeichen "Punkt" rausgekommen.
Vielen Dank für deine Nachricht!
Gruß
Matthias
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5 years ago
Dann bleib gesund und beste Grüße Anne W.
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