Disney+ Kundennummer erforderlich
vor 5 Jahren
Ich will Disney+ zu meinem Mobilfunkvertrag dazu buchen, jedoch wird nach der Kundennummer gefragt. Meine Kundennummer ist jedoch 8-stellig. Verwende ich die Kontonummer die 10-stellig ist, bekomme ich die Meldung, dass vor der Nummer keine 0 stehen darf. Kann mir da einer weiterhelfen?
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vor 5 Jahren
@kevinfrancodasilva
Vorwahl + Rufnummer + Kundennummer eingeben, nichts anderes.
Welchen Tarif hast du?
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja und leider funktioniert es nicht
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also ich habe heute erfolgreich Disney+ bestellt. Allerdings mit der Festnetz-Kundennummer, welche 10-stellig ist im Gegensatz zur Mobilnetz-Kundennummer. Vielleicht ist das die Lösung? Dafür bedarf es aber eines Festnetz-Vertrages.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja und leider funktioniert es nicht
Ja und leider funktioniert es nicht
@kevinfrancodasilva
Mit dieser Fehlerbeschreibung ist keine Unterstützung möglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag, @kevinfrancodasilva.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
vor 5 Jahren
Leider habe ich gerade noch keine Kontaktangaben entdecken können.
Hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit gelöst?
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von