Disney+ Kundennummer erforderlich

vor 5 Jahren

Ich will Disney+ zu meinem Mobilfunkvertrag dazu buchen, jedoch wird nach der Kundennummer gefragt. Meine Kundennummer ist jedoch 8-stellig. Verwende ich die Kontonummer die 10-stellig ist, bekomme ich die Meldung, dass vor der Nummer keine 0 stehen darf. Kann mir da einer weiterhelfen?

1356

8

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    @kevinfrancodasilva 

    Vorwahl + Rufnummer + Kundennummer eingeben, nichts anderes.

     

    Welchen Tarif hast du? 

     

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @kevinfrancodasilva  schrieb:

    Ja und leider funktioniert es nicht


    @kevinfrancodasilva 

    Mit dieser Fehlerbeschreibung ist keine Unterstützung möglich.

     

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @kevinfrancodasilva.

    Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
    Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @kevinfrancodasilva.

    Leider habe ich gerade noch keine Kontaktangaben entdecken können.
    Hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit gelöst?

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

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