Solved
Disney+ nicht in Magenta Moments
1 year ago
Hallo zusammen,
kann jemand helfen: Ich habe Magenta ZuHause XXL und am Donnerstag eine Email bekommen mit einem Link zu Disney+ für ein Jahr gratis. Wenn ich draufklicke, komme ich in die App zu Moments, aber Disney+ ist nicht zu sehen. Kann es sein, dass ich zu spät bin und das Geschenk ist schon weg? Oder kann es was anderes sein?
Vielen Dank!
489
20
This could help you too
in
516
0
7
Solved
451
0
2
1 year ago
in
116
0
1
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guckst du hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sammelthread-Angebot-Disney-in-MagentaMoments-App-funktioniert/m-p/6420385#M592361
1
Answer
from
1 year ago
Ok, danke. Bin auf Werbung reingefallen. Habe auch Glasfaser.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Heißt also die Kunden müssen einfach im Sammelthread sich melden und bekommen es dann auch im XXL-Tarif oder was meinst du damit?
Es wird halt jeder angerufen. Was bei raus kommt ist nicht zu sehen, die Teamies machen keine Meldung für jeden angerufenen. Dafür sinds einfach zu viele.
Zu den Bedingungen: weder wurde im Sammelthread sich bissher zu Glasfaser geäußert, noch zu XXL und Giga. Explizit genannt ist eben nur der XL, warum auch immer...
Daher: ab in den Sammelthread und Team machen lassen
0