Gelöst
Disney+ nicht in Magenta Moments
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
kann jemand helfen: Ich habe Magenta ZuHause XXL und am Donnerstag eine Email bekommen mit einem Link zu Disney+ für ein Jahr gratis. Wenn ich draufklicke, komme ich in die App zu Moments, aber Disney+ ist nicht zu sehen. Kann es sein, dass ich zu spät bin und das Geschenk ist schon weg? Oder kann es was anderes sein?
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guckst du hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sammelthread-Angebot-Disney-in-MagentaMoments-App-funktioniert/m-p/6420385#M592361
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ok, danke. Bin auf Werbung reingefallen. Habe auch Glasfaser.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Heißt also die Kunden müssen einfach im Sammelthread sich melden und bekommen es dann auch im XXL-Tarif oder was meinst du damit?
Es wird halt jeder angerufen. Was bei raus kommt ist nicht zu sehen, die Teamies machen keine Meldung für jeden angerufenen. Dafür sinds einfach zu viele.
Zu den Bedingungen: weder wurde im Sammelthread sich bissher zu Glasfaser geäußert, noch zu XXL und Giga. Explizit genannt ist eben nur der XL, warum auch immer...
Daher: ab in den Sammelthread und Team machen lassen
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