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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Disney+ nicht mehr zugänglich

vor 2 Jahren

2022 habe ich das Disney+ Abo für 1 Jahr gratis hier abgeschlossen (bis 11/2023). Im September hab ich Magenta TV Megastream gebucht. Jetzt ist mein Zugriff auf Disney+ gesperrt und nicht aktivierbar. Im Kundenportal ist hierzu nur der Vertrag ohne weitere Einstellungen zu finden ( allerdings nicht in der Magenta App). Die Registrierungsmail vom September ist nicht mehr vorhanden und wurde durchgeführt. Wie kann ich wieder auf meinen Disney+ Account zugreifen und die Vertragsdaten zu Magenta TV in der Magenta App zufügen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Lösung gefunden! Ich konnte die Registrierungsmail aus dem Archiv wiederherstellen und somit Disney+ mit bestehendem Account wieder aktivieren. Danke für die Hilfen!

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