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Disney plus mit Magenta TV Smart Stream
1 year ago
Hallo, ich frage im Auftrag einer Freundin an. Die hat Disney Plus mit Magenta TV Smart Stream gebucht. Die Registrierung bei Netflix und RTL+hat einwandfrei geklappt. Bei Disney plus hakt es seit knapp einer Woche. Die Registrieungsmail kommt nicht an. Im Spam ist nichts. Disney sagt es sei Sache der Telekom, die Telekom sagt es sei Sache von Disney. Wie kann man das Ganze schnellstmöglich anstoßen?
Danke vorab und viele Gr
Eric
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1 year ago
@schaefer.eric
http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Vorausgesetzt, sie hat SmartStream mit MagentaZuhause.
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1 year ago
Hallo, nein es funktioniert immer noch nicht. Es wäre schön, wenn ihr das irgendwie hinbekommen könnt.
VG
Eric
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1 year ago
Hallo @schaefer.eric,
ich habe gerade mit deiner Bekannten telefoniert. Eine Lösung konnte ich zwar noch nicht bieten, aber ich kümmere mich darum.
Viele Grüße
Melanie S.
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1 year ago
Hallo @schefer.eric,
ich habe gerade noch einmal mir deiner Bekannten gesprochen. Sie hat den Link nun erhalten und die Anmeldung hat auch geklappt.
Vielen Dank für deine Unterstützung in diesem Fall.
Viele Grüße
Melanie S.
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1 year ago
Hallo @schefer.eric,
ich habe gerade noch einmal mir deiner Bekannten gesprochen. Sie hat den Link nun erhalten und die Anmeldung hat auch geklappt.
Vielen Dank für deine Unterstützung in diesem Fall.
Viele Grüße
Melanie S.
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