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5 years ago
Wann hast du bestellt ? Die Bearbeitung und Freischaltung erfolgt nicht umgehend mit der Buchung. Du bekommst eine Mail von der Telekom und eine Mail direkt von Disnsey Plus. Hast du beides erhalten ?
Oder hattest du beim Bestellprozess ein Problem?
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from
5 years ago
Ahso ne hab nur die bestell Bestätigung bekommen aber danke für die info
from
5 years ago
Hallo @1987juan
leider hast du nicht mitgeteilt wann du bestellt hast, du könntest aber mal folgendes versuchen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/td-p/4464546
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @1987juan
leider hast du nicht mitgeteilt wann du bestellt hast, du könntest aber mal folgendes versuchen:
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