Disney+ Premium nur in HD?
4 months ago
Hallo, ich habe laut Vertrag Disney+ Premium. Nachdem ich mir einen 4k-fähigen Fernseher/Computer zugelegt habe muss ich feststellen das ich nur HD (1080p) bekomme. Warum bezahle ich dann Disney+ Premium?
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4 months ago
Was heißt Fernseher/Computer?
Du hast einen Computer an einen Fernseher angeschlossen? Da kann es gut sein, dass der Kopierschutz kein 4K zulässt.
Wichtig scheint wohl zu sein, die Disney App aus dem Microsoft Store zu nutzen. Auch müssen Grafikkarte und Fernseher untereinander HDCP kompatibel sein.
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4 months ago
Hallo @Loenf,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich. Wichtig ist zu wissen, welcher Tarif im Einsatz ist und wie du verbunden bist? Worüber wird geschaut und
ist bei allen Geräten, die im Einsatz sind, die Firmware aktuell?
Bitte befülle auch dein Profil mit allen Daten und gebe mir wieder hierüber
Bescheid, wenn du dies getan hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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