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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Disney+

vor 3 Jahren

Hallo,

 

wie mir die App meines Receivers heute mitteilt, habe ich kein Abo.

 

Laut Kundencenter ist die Option aktiv seit 15.7.2020, wird ja auch monatlich abgebucht. Ich bin vor einem Jahr mit Vertrag und Receiver umgezogen. Es war nie eine Aktivierung erforderlich, mein altes Konto war im Receiver hinterlegt und funktionierte bis jetzt tadellos. Dementsprechend liegt mir auch Link per Email oder SMS vor. Tatsache ist aber, dass ich nun von der APP behandelt werde als hätte ich nie ein Abo gehabt. Auf der Disney-Website kann ich zwar ein Monats- und ein Jahresabo abschließen, aber sonst sehe ich keine Möglichkeit, wie ich nun Disney+ per Disney+ by Telekom nutzen/einrichten/verknüpfen könnte.

 

Ich bin für Vorschläge offen. Zwinkernd

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