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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Einloggen in Apps nicht möglich

vor 2 Monaten

Guten Tag,

ich habe einen Festnetz Vertrag mit hinzugebuchter Magenta TV Option: "MagentaZuhause L mit MagnetTV Smart". Leider erkennt die App: "MagentaTV" sowie "Magnete Sport" offenbar mein Telekom Login App nicht. In MagentaTV soll ich einen den Flex Vertrag hinzufügen und in der Magnet Sport App einen Mobilfunk Vertrag (Fehler 505), ebenso verhält es sich bei einloggen von den Browser Seiten. Bei meinem Smart TV funktioniert MagentaTV ohne Probleme.

Bei meinem Telekom Login ist der Festnetz Vertrag inkl. TV sichtbar sowie ein Mobilfunkvertrag. Ich benutze den gleichen Login mit den selben Zugangsdaten.

Kann mir bitte jemand helfen? Herzlichen Dank im Voraus,

Jonas

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