Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Einloggen in Magenta TV nicht möglich

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen bin ich nun auch Telekom-Kunde und habe nun versucht, mich zunächst am iPad bei Magenta TV einzuloggen. Leider sagt mir Magenta, dass ich keinen Vertrag abgeschlossen habe. Eine Auftragsbestätigung mit Magenta TV liegt mir jedoch vor, RTL+ funktioniert auch. Ist bei der Account-Erstellung etwas falsch gelaufen?

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen kann oder vielleicht das gleiche Problem hatte.

Beste Grüße,

Julius Elke

2653

21

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag @Julius321,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Es tut mir leid, dass ich keine positiveren Nachrichten dabei hatte.

      Leider musst du warten, bis die Zugangsnummer automatisch vom System gelöscht wird.

      Solltest du noch Hilfe bei etwas benötigen, kannst du mir gerne Bescheid geben. Fröhlich

       

      Liebe Grüße 
      Nico Be. 

       

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