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Gelöst
Einloggen in Magenta TV nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen bin ich nun auch Telekom-Kunde und habe nun versucht, mich zunächst am iPad bei Magenta TV einzuloggen. Leider sagt mir Magenta, dass ich keinen Vertrag abgeschlossen habe. Eine Auftragsbestätigung mit Magenta TV liegt mir jedoch vor, RTL+ funktioniert auch. Ist bei der Account-Erstellung etwas falsch gelaufen?
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen kann oder vielleicht das gleiche Problem hatte.
Beste Grüße,
Julius Elke
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag @Julius321,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Es tut mir leid, dass ich keine positiveren Nachrichten dabei hatte.
Leider musst du warten, bis die Zugangsnummer automatisch vom System gelöscht wird.
Solltest du noch Hilfe bei etwas benötigen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Liebe Grüße
Nico Be.
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