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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?EM 2024 wird trotz Magenta Vertrag nicht live übertragen: "der eingegebene Sender ist nicht in deiner Favoritenliste"
1 year ago
Wir haben einen Vertrag 'MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart 2.0'. TV Sendungen streamen wir i.d.R. über die TVOne Box, selten über die MagentaTV App auf einem smarten Device.
Für die Live Spiele der EM 2024 stört uns dass wir diese nicht über die TVBox sehen können. Die Spiele werden zwar im Home-Bereich der Box angeboten, beim Auswählen von Option 'zur Live Sendung' kommt aber die Meldung "der eingegebene Sender ist nicht in deiner Favoritenliste" und es wird die Live Übertragung nicht gezeigt. Als Sender wird eingeblendet FUSSBALL.TV1 / myteam.tv.
Andererseits ist aber die Live Übertragung des Spiel in der MagentaTV App auf dem smarten Device möglich.
Weshalb verweigert die TVBox One die Live Übertragung mit der o.g. Meldung?
Besten Dank vorab
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1 year ago
Naja, es gibt ja 2 Listen. Die große mit allen Sendern und deine eigene Liste mit deinen Favoriten. Du kannst einstellen, welche die Box nutzen soll.
Wenn du jetzt auf "zum Sender" klickst muss der halt auch in deiner Favoritenliste sein, um dahin zu springen (falls Favoritenliste eingestellt ist).
Nimm also einfach Fussbal.TV 1 2 3 in deine Favoriten auf.
Ich suche gleich nochmal das Menü, wo man einstellt, welche Liste genommen werden soll.
@desperado55
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Answer
from
1 year ago
Ich suche gleich nochmal das Menü, wo man einstellt, welche Liste genommen werden soll. @desperado55
Ich suche gleich nochmal das Menü, wo man einstellt, welche Liste genommen werden soll.
@desperado55
Im TV-Modus -> Optionen-Taste -> Senderlisten da könntest du das umstellen. Oder falls du wirklich absichtlich mit der Favoritenliste arbeitest, dann:
Nimm also einfach Fussbal.TV 1 2 3 in deine Favoriten auf.
Nimm also einfach Fussbal.TV 1 2 3 in deine Favoriten auf.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@desperado55
Alternativ über HOME die Kachel "EURO 2024" aufrufen und dort das gewünschte Spiel auswählen.
0
1 year ago
Weshalb verweigert die TVBox One die Live Übertragung mit der o.g. Meldung?
Ich hatte die Einblendung auch anfangs.
Einfach mit OK bestätigen, dann wird die Sendung doch trotzdem angezeigt.
Ich habe sie dann aber den Favoriten hinzugefügt, weil mich allein die Meldung gestört hatte.
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1 year ago
Hallo ihr netten Beantworter:innen,
besten Dank für die Tipps. Meiner Erinnerung nach ging ich jeweil über die Kachel "EURO 2024" und wurde dann von der blöden Message ausgebremst. Wenn diese Meldung erschien wurde sie über dem zuletzt laufenden TV Programm eingeblendet (bei mir z.B. ARD). Es sah also so aus als ob Wunsch nach Live-TV der Euro 2024 schon abgewiesen war. Ich kam nie auf die Idee dann trotzdem noch einmal OK zu drücken, für mich war die Tür schon wieder zu. Ich werde 'OK' beim nächsten Versuch ausprobieren.
Klar kann ich auch die entsprechenden Sender in meine favorisierte Senderliste aufnehmen. Wenn das eine 'Umgehung' wäre dann wäre es zwar erfreulich, aber mMn unlogisch. Ist die Telekom so doof einem Kunden zu suggerieren dass er bestimmte Inhalte nicht sehen kann nur weil der Sender kein Favorit ist? Nein, ich erwarte keine Antwort
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Answer
from
1 year ago
Wenn man sie anlegt, dann schon.
Ok, wenn Du das so siehst. Das ist einfach nur irreführend. Es ist ein Filter .
In "Einstellungen->Senderverwaltung" kannst du nämlich nicht die eine oder andere wählen.
Wären es zwei könnte man ja ARD mal auf 1 und mal auf 55 legen.
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Answer
from
1 year ago
Ich habe jetzt testen können:
Falls ein Telekom Mitarbeiter mitliest: ich halte das für schlecht. Man sollte einen Kundn nicht zwingen bestimmte Sender in die Favoritenliste aufzunehmen wenn man deren Inhalt sehen will.
Für mich ist das Thema erledigt, allen vielen Dank!
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Answer
from
1 year ago
Man sollte einen Kundn nicht zwingen bestimmte Sender in die Favoritenliste aufzunehmen wenn man deren Inhalt sehen will.
So ist es in der Regel auch nicht, evtl nur bei diesen 3 temporären Sendern.
Oder man sollte wissen wie man aus dieser Falle rauskommt.
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Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@desperado55
Ich habe die drei FUSSBALL.TV-Sender in die Favoritenliste aufgenommen.
FUSSBALL.TV-1 auf Kanal 111
FUSSBALL.TV-2 auf Kanal 112
FUSSBALL.TV-3 auf Kanal 113
Somit habe ich sie beim zappen durch die Liste mit in der Anzeige und kann außerdem auch durch eingabe der Kanalnummer direkt den Sender auswählen.
111 und ich bin im Stadion...😎
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