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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Habe ich bereits probiert, hatte ihn auch schon für 30 min und länger vom Strom genommen.
Habe ich bereits probiert, hatte ihn auch schon für 30 min und länger vom Strom genommen.
Moin @bennif1102
Dann schau doch mal bitte in dein Kundencenter unter Festnetz > meine Extras > TV-Extras, ob die Pakete dort wirklich als gebucht zu finden sind?!
sG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen
Ich sehe auch, dass du vor ein paar Tagen einen neuen Tarifwechsel auf MagentaZuhause M mit TV Plus angestoßen hast - somit dürfte das Problem nun erledigt sein
Grüße
Alexander M.
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