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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Entertain Aufnahmen können nicht abgespielt werden
5 years ago
Beim Versuch meine aufgenommenen Filme und serie abzuspielen, kommt immer die Fehler Meldung das ich das Paket nicht gebucht habe. Es sind Aufnahmen von Freigeschalteten Sendern.
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Accepted Solution
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5 years ago
Habe ich bereits probiert, hatte ihn auch schon für 30 min und länger vom Strom genommen.
Habe ich bereits probiert, hatte ihn auch schon für 30 min und länger vom Strom genommen.
Moin @bennif1102
Dann schau doch mal bitte in dein Kundencenter unter Festnetz > meine Extras > TV-Extras, ob die Pakete dort wirklich als gebucht zu finden sind?!
sG
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen
Ich sehe auch, dass du vor ein paar Tagen einen neuen Tarifwechsel auf MagentaZuhause M mit TV Plus angestoßen hast - somit dürfte das Problem nun erledigt sein
Grüße
Alexander M.
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