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Entertain legt WLAN lahm

6 years ago

Ich nutze MagentaZuhause M Entertain und Telekom SmartHome über 50Mbit/s VDSL. Immer wenn ich den MediaReceiver einschalte, wird nach mehr oder weniger kurzer Zeit mein WLAN lahmgelegt - alle über WLAN angebundenen Komponenten können nicht mehr kommunizieren. Wird der MediaReceiver ausgeschaltet, „erholt“ sich das WLAN wieder.

Meine Netzkomponenten sind W723V als Router (ohne WLAN), an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), die Qivicon HomeBase, der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind. Über WLAN eingebunden sind ein Laptop, Smartphones, Drucker, ein Osram Lightify GW sowie über WLAN eingebundene SmartHome-Komponenten (z.B. Kameras).

Kann das Problem durch Konfiguration gelöst werden oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

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    • 6 years ago

      Was passiert, wenn Sie Time Capsule und Airport Express ausschalten?

      7

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      6 years ago

      Hallo,

       

      es sieht fast so aus, als ob eines der Apple Geräte nicht mit dem Multicaststrom des MR303 zurecht kommt, da ja alle anderen am 732 angeschlossenen Geräte problemlos weiter arbeiten. Denn irgendwie verliert der W-LAN AP die Verbindung zum Internet.

      War das schon immer so, oder nach einem Update der Apple Geräte? Ich glaube der Airport Express hat letztes Jahr mal ein Update für Airplay 2 spendiert bekommen.

       

      GRuß Ralf

       

       

       

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      6 years ago

      Wenn MR und die anderen Geräte an verschiedenen Ports des Routers betrieben werden, dürfen die Streams da gar nicht ankommen.

      MR3xxx altes Entertain steuert mit IGMPv2.

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      6 years ago

      vielen Dank für die ausführliche Betrachtung und die Tips. Zum Adresskonflikt: Ich sehe keine doppelt vergebenen Adressen und sie liegen alle zwischen 192.168.2.100 und 192.168.2.121. Ich habe heute mal den Airport Express außer Betrieb genommen um zu sehen, ob das Problem dann auch auftritt. Ich habe es innerhalb einer halben Stunde nicht gesehen, aber das Auftreten ist sowieso nicht gut reproduzierbar. Ich werde weiter beobachten. Grundsätzlich benötige ich die WLAN-Erweiterung, um alle Komponenten erreichen zu können. Ich werde mir einen Thunderbolt-Ethernet Adapter zulegen, um im Störfall Systemmeldungen vom Router abfragen zu können.

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      6 years ago

      ocpa

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.
      ocpa
      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?
      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      Apple hatte seine eigene Multicasttechnik, die sich immer mehr mit anderen Techniken nicht vertrug, auch nicht mit Entertain oder MagentaTV.

      Darum hat Apple bereits das AUS für diese WLan-Basisstationen erklärt. Leider ist der Abverkauf dieser "fehlerhaften" Technik noch aktiv.

       

      https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/AirPort-Apple-bestaetigt-Aus-fuer-WLAN-Basisstationen-4036625.html

       

      Sorry, aber für dich ist Umrüsten angesagt oder Verzicht auf MagentaTV. (Andere haben mit einem Switch getrennte VLANs eingerichtet.)

      5

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      6 years ago

      joatho

      ocpa ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind. ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind. ocpa ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind. ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel? ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel? ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel? Apple hatte seine eigene Multicasttechnik, die sich immer mehr mit anderen Techniken nicht vertrug, auch nicht mit Entertain oder MagentaTV. Darum hat Apple bereits das AUS für diese WLan-Basisstationen erklärt. Leider ist der Abverkauf dieser "fehlerhaften" Technik noch aktiv. https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/AirPort-Apple-bestaetigt-Aus-fuer-WLAN-Basisstationen-4036625.html Sorry, aber für dich ist Umrüsten angesagt oder Verzicht auf MagentaTV. (Andere haben mit einem Switch getrennte VLANs eingerichtet.)

      ocpa

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.
      ocpa
      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?
      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      Apple hatte seine eigene Multicasttechnik, die sich immer mehr mit anderen Techniken nicht vertrug, auch nicht mit Entertain oder MagentaTV.

      Darum hat Apple bereits das AUS für diese WLan-Basisstationen erklärt. Leider ist der Abverkauf dieser "fehlerhaften" Technik noch aktiv.

       

      https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/AirPort-Apple-bestaetigt-Aus-fuer-WLAN-Basisstationen-4036625.html

       

      Sorry, aber für dich ist Umrüsten angesagt oder Verzicht auf MagentaTV. (Andere haben mit einem Switch getrennte VLANs eingerichtet.)

      joatho
      ocpa

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.
      ocpa
      ... , an den über LAN ein abgesetzter WLAN-AP (TimeCapsule + Airport Express), ... , der MediaReceiver MR303 sowie ein SmartTV angeschlossen sind.

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?
      ... oder sind die Komponenten in dieser Anwendung nicht kompatibel?

      Apple hatte seine eigene Multicasttechnik, die sich immer mehr mit anderen Techniken nicht vertrug, auch nicht mit Entertain oder MagentaTV.

      Darum hat Apple bereits das AUS für diese WLan-Basisstationen erklärt. Leider ist der Abverkauf dieser "fehlerhaften" Technik noch aktiv.

       

      https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/AirPort-Apple-bestaetigt-Aus-fuer-WLAN-Basisstationen-4036625.html

       

      Sorry, aber für dich ist Umrüsten angesagt oder Verzicht auf MagentaTV. (Andere haben mit einem Switch getrennte VLANs eingerichtet.)


      meine Apple-Umgebung möchte ich nicht ohne Not ändern, eher dann Verzicht auf Entertain. Mein Netz läuft ohne MR303 stabil (über viele Wochen verifiziert). Die Variante mit dem Switch ziehe ich in Erwägung; an welcher stelle würde der Switch sitzen und gibt es eine Produktempfehlung für den Switch?

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      6 years ago

      Der damalige User hatte einen Netgear GS108ev3 verwendet. Der Switch konnte und kann das erforderliche IGMP-Snooping (V3).

       

      Wenn ich es richtig behalten habe waren seine Einstellungen wie folgt:

      - Port 1 zum Router (VLAN 1 und VLAN 2 wurde eingerichtet)

      - Port 2 zum MR (nur VLAN 1 wurde eingerichtet)

      - Port 3 bis Port 8 für das restliche Netzwerk (je Port wurde nur das VLAN 2 eingerichtet)

      - IGMP-Snooping wurde nur für VLAN 1 aktiviert

       

      Das hatte damals bei ihm geholfen. Die beiden Subnetze VLAN 1 und VLAN 2 konnten sich gegenseitig nicht "sehen". Versuche es mal und berichte hier bitte.

       

      Answer

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      6 years ago

      joatho

      Der damalige User hatte einen Netgear GS108ev3 verwendet. Der Switch konnte und kann das erforderliche IGMP-Snooping (V3). Wenn ich es richtig behalten habe waren seine Einstellungen wie folgt: - Port 1 zum Router (VLAN 1 und VLAN 2 wurde eingerichtet) - Port 2 zum MR (nur VLAN 1 wurde eingerichtet) - Port 3 bis Port 8 für das restliche Netzwerk (je Port wurde nur das VLAN 2 eingerichtet) - IGMP-Snooping wurde nur für VLAN 1 aktiviert Das hatte damals bei ihm geholfen. Die beiden Subnetze VLAN 1 und VLAN 2 konnten sich gegenseitig nicht "sehen". Versuche es mal und berichte hier bitte.

      Der damalige User hatte einen Netgear GS108ev3 verwendet. Der Switch konnte und kann das erforderliche IGMP-Snooping (V3).

       

      Wenn ich es richtig behalten habe waren seine Einstellungen wie folgt:

      - Port 1 zum Router (VLAN 1 und VLAN 2 wurde eingerichtet)

      - Port 2 zum MR (nur VLAN 1 wurde eingerichtet)

      - Port 3 bis Port 8 für das restliche Netzwerk (je Port wurde nur das VLAN 2 eingerichtet)

      - IGMP-Snooping wurde nur für VLAN 1 aktiviert

       

      Das hatte damals bei ihm geholfen. Die beiden Subnetze VLAN 1 und VLAN 2 konnten sich gegenseitig nicht "sehen". Versuche es mal und berichte hier bitte.

       

      joatho

      Der damalige User hatte einen Netgear GS108ev3 verwendet. Der Switch konnte und kann das erforderliche IGMP-Snooping (V3).

       

      Wenn ich es richtig behalten habe waren seine Einstellungen wie folgt:

      - Port 1 zum Router (VLAN 1 und VLAN 2 wurde eingerichtet)

      - Port 2 zum MR (nur VLAN 1 wurde eingerichtet)

      - Port 3 bis Port 8 für das restliche Netzwerk (je Port wurde nur das VLAN 2 eingerichtet)

      - IGMP-Snooping wurde nur für VLAN 1 aktiviert

       

      Das hatte damals bei ihm geholfen. Die beiden Subnetze VLAN 1 und VLAN 2 konnten sich gegenseitig nicht "sehen". Versuche es mal und berichte hier bitte.

       


      Vielen Dank !   Ich werde das versuchen. Das kann allerdings etwas dauern da ich den Switch erst beschaffen und mich in die Materie einarbeiten muss. Möglicherweise wird in der Zwischenzeit auch mein Anschluß auf Magenta TV umgestellt. Ich melde mich dann mit den Ergebnissen.

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    • 6 years ago

      Hallo @ocpa,

      wie ich gesehen habe, hast du bereits ganz viel hilfreiche Unterstützung erhalten. Fröhlich

      Gib gern Bescheid, wenn, du Zeit zum Testen gefunden hast.

      Viele Grüße Anja W.

      8

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      6 years ago

      joatho

      viper.de @ocpa Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert. @ocpa Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert. viper.de @ocpa Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert. Zitathervorhebung durch joatho Und wenn die "zu gleichen Konditionen" kurz nach der Vertragsumstellung zeitbedingt ablaufen?

      viper.de

      @ocpa Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.

      @ocpa 

      Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.

      viper.de

      @ocpa 

      Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.


      Zitathervorhebung durch joatho

       

      Und wenn die "zu gleichen Konditionen" kurz nach der Vertragsumstellung zeitbedingt ablaufen?

      joatho
      viper.de

      @ocpa Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.

      @ocpa 

      Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.

      viper.de

      @ocpa 

      Du wirst im laufenden Vertrag umgestellt, zu gleichen Konditionen, so wurde es von der Telekom kommuniziert.


      Zitathervorhebung durch joatho

       

      Und wenn die "zu gleichen Konditionen" kurz nach der Vertragsumstellung zeitbedingt ablaufen?


      Völlig irrelevant, es wird seitens der Telekom auf MagentaTV umgestellt (nix neuer Vertrag) und mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...

      Answer

      from

      6 years ago

      viper.de

      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint... ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint... ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...

      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...

      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...
      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...

      viper.de

      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...

      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...
      ... mit Konditionen ist auch die Rest MVLZ gemeint...


      Wir meinen dasselbe.

       

      Grinch schlug vor: Fehlersuche mit großem Energieaufwand erst nach Vertragsumstellung.

       

      Nur, ist die restliche MVLZ nach der Umstellung kurz, muss schnell der Fehler gesucht, ggf. gelöst werden und anschließend schnell entschieden werden auf Fortsetzung oder Kündigung des Vertrages.

       

      Ist die restl. MVLZ noch entsprechend lang, hat man für die Fehlersuche und seine Entscheidung halt Zeit.

       

      Meine zusätzliche Meinung war, unabhängig von der MVLZ und der Vertragsumstellung mit einfachem Aufwand (preisgünstige Teile / Bastelkiste) versuchen das Problem zu beseitigen.

      Answer

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      6 years ago

      in meiner Bastelkiste liegen Holz, Schrauben und ähnliches aber keine Netzwerktechnik - ich wurde aber im Regal von MediaMarkt fündig. Mit dem Netgear Switch fühle ich mich schon beinahe wie von Apple gewohnt: anschließen - einschalten - läuft. Ohne irgendwelche Konfiguration zappe ich jetzt schon seit 4 Stunden im Entertain herum und sehe keinerlei negative Auswirkung auf mein WLAN. Wenn das so weitergeht, bin ich zufrieden, eine endgültige Beurteilung werde ich aber erst nach längerer (Wochen) Beobachtung treffen. Vielen Dank an alle für die konstruktiven Beiträge

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      in meiner Bastelkiste liegen Holz, Schrauben und ähnliches aber keine Netzwerktechnik - ich wurde aber im Regal von MediaMarkt fündig. Mit dem Netgear Switch fühle ich mich schon beinahe wie von Apple gewohnt: anschließen - einschalten - läuft. Ohne irgendwelche Konfiguration zappe ich jetzt schon seit 4 Stunden im Entertain herum und sehe keinerlei negative Auswirkung auf mein WLAN. Wenn das so weitergeht, bin ich zufrieden, eine endgültige Beurteilung werde ich aber erst nach längerer (Wochen) Beobachtung treffen. Vielen Dank an alle für die konstruktiven Beiträge

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    • 6 years ago

      Hallo @ocpa,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Es freut mich, dass hier eine Lösung gefunden wurde, danke an alle. Fröhlich

      Habt einen schönen Sonntag.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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